最近,不少地方推出網約公交車服務,受到市民游客好評。比如,安徽池州推行網約微公交,以“短平快”為主打,有效補齊出行短板;江蘇無錫推出動態公交和響應式停靠公交服務,市民游客可通過網上下單預約,實現隨到隨走。
隨到隨走是網約公交定制出行服務的一大特色。乘客只需打開手機小程序,選擇好上下車地點和乘車人數,系統接單后,便有公交車前來接送。與傳統公交不同的是,網約公交車沒有固定的路線和站點,會根據用戶需求自動匹配“拼車”訂單。
隨著網約出租車、共享單車等出行方式的普及,人們的出行選擇日益多樣化,客流量減少導致城市公交企業運營受到影響。網約公交車的出現,探索出城市公交發展的新路徑,彌補了常規公交通達范圍有限、線路設置單一等不足,有效提升了城市公交服務質量。各地不妨因地制宜開展網約公交車服務,與傳統定時定路線的公交車形成有益互補,為便民出行提供更加多元化的選擇。
網約公交車是新生事物,發展過程中不可避免地暴露出問題,如宣傳普及不夠、知曉率乘坐率不高、預約小程序操作復雜、老年群體使用不便等,需進一步優化完善。
要把網約公交車這一關乎民生的好事辦好,需要有針對性地解決痛點難點問題,特別是不斷完善站點布局、優化運力配置、增加適老化服務等,以便更加契合市民游客出行需要。還應做好經驗總結和示范推廣,幫助更多城市解決實際困難,使網約公交車叫好又叫座,成為優化城市交通體系、提升公交公司運營效益、服務群眾出行的重要力量。
原標題:為網約公交車點贊
文章來源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202406/04/t20240604_39025960.shtml
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