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2026年中信銀行廣州分行社會(huì)招聘啟事
產(chǎn)品經(jīng)理崗
崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)營(yíng)單位篩選目標(biāo)客戶,協(xié)助設(shè)計(jì)和出具產(chǎn)品服務(wù)方案;
2.推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目推動(dòng)、協(xié)助經(jīng)營(yíng)單位溝通總分行相關(guān)業(yè)務(wù)審批部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu),保障項(xiàng)目落地;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn);
5.統(tǒng)籌業(yè)務(wù)投后管理工作,確保業(yè)務(wù)合規(guī);
7.負(fù)責(zé)科創(chuàng)金融相關(guān)品牌宣傳工作,協(xié)助經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展產(chǎn)品宣講和客群活動(dòng)等;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、2年以上的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu)公司信貸或投資銀行、律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉商業(yè)銀行信貸、投資銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品;
5、熟練掌握Office等辦公軟件;
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
數(shù)據(jù)分析及研發(fā)崗
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)主動(dòng)融合業(yè)務(wù)部門,開(kāi)展數(shù)據(jù)能力培訓(xùn)支持,挖掘、孵化業(yè)務(wù)部門需求,提供數(shù)據(jù)解決方案。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門針對(duì)客戶數(shù)字化需求開(kāi)展?fàn)I銷支持,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素應(yīng)用場(chǎng)景挖掘,為業(yè)務(wù)部門和客戶提供定制化數(shù)據(jù)解決方案或經(jīng)驗(yàn)建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度提升。
3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)化相關(guān)工作:
(1)負(fù)責(zé)搭建分行BI應(yīng)用,協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,推動(dòng)業(yè)務(wù)部門自助用數(shù)。
(2)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量治理、數(shù)據(jù)安全等工作。
(3)負(fù)責(zé)提出數(shù)據(jù)提取申請(qǐng)及編寫(xiě)腳本(不包含取數(shù)變更的執(zhí)行)、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)(數(shù)據(jù)入湖、批處理加工等)工作。
4.智能化相關(guān)工作:利用智能化技術(shù)(AIGC、機(jī)器學(xué)習(xí)等)搭建分行AI應(yīng)用,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)降本增效,提升客戶體驗(yàn)。
5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、具備2年數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
4、銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),計(jì)算機(jī)或通信類/項(xiàng)目管理、維護(hù)技能;
5、計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)及以上或同等水平證明;
6、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或同等水平;
7、掌握Python等大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)主流編程語(yǔ);具備數(shù)據(jù)查詢和處理技能,熟悉DB2、SQL server等數(shù)據(jù)庫(kù)操作,具備復(fù)雜數(shù)據(jù)處理能力;具備良好編程風(fēng)格及信息安全規(guī)范;掌握線性回歸、邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等常用算法;熟練使用Office等辦公軟件;
8、了解銀行業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí);具備良好的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維;嚴(yán)格執(zhí)行信息安全及保密相關(guān)制度,具備信息安全防范意識(shí);
9、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
應(yīng)用研發(fā)及測(cè)試崗
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)管理:在總分協(xié)作類項(xiàng)目中,作為接口人與總行技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接,溝通項(xiàng)目需求并協(xié)調(diào)資源。負(fù)責(zé)分行自主實(shí)施類項(xiàng)目從發(fā)起至立項(xiàng)的全流程管理,包括方案制定與預(yù)算評(píng)估,確保立項(xiàng)依據(jù)充分、流程合規(guī)。
2.負(fù)責(zé)分行特色應(yīng)用開(kāi)發(fā):依據(jù)總行技術(shù)框架,開(kāi)發(fā)分行特色應(yīng)用項(xiàng)目(特色產(chǎn)品、屬地對(duì)接、本地化營(yíng)銷管理等),涵蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)與模塊集成,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目研發(fā)實(shí)施,保障新應(yīng)用順利上線。
3.負(fù)責(zé)測(cè)試管理工作:遵循總行測(cè)試規(guī)范,協(xié)助總行或自主完成分行項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試,并按時(shí)提交測(cè)試報(bào)告。協(xié)調(diào)分行業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)測(cè)試,確保項(xiàng)目滿足業(yè)務(wù)需求。為全行級(jí)項(xiàng)目提供必要的測(cè)試支持,按總行要求執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)改造與優(yōu)化:根據(jù)總行應(yīng)用、數(shù)據(jù)等架構(gòu)規(guī)劃,對(duì)分行特色應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行改造適配,優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程,使其符合總行標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)在新架構(gòu)下穩(wěn)定運(yùn)行。
5.定期接受總行組織的各類開(kāi)發(fā)平臺(tái)技能培訓(xùn)與認(rèn)證,不斷提升對(duì)總行平臺(tái)組件的掌握程度。
6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、3年以上軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備計(jì)算機(jī)或通信類/項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、維護(hù)技能;
5、持有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)及以上或同等水平證明;
6、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或同等水平;
7、掌握J(rèn)AVA或Python等主流編程語(yǔ)言,具備良好編程風(fēng)格及信息安全規(guī)范;掌握mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),熟悉國(guó)產(chǎn)化Linux系統(tǒng)下的應(yīng)用開(kāi)發(fā)部署;熟悉消息通訊協(xié)議,了解微服務(wù)、容器化、業(yè)務(wù)中臺(tái)、服務(wù)總線等系統(tǒng)架構(gòu);熟練使用Office等辦公軟件;
8、熟悉銀行業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí);具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);嚴(yán)格執(zhí)行信息安全及保密相關(guān)制度,具備信息安全防范意識(shí);
9、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
信用審查崗
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總行有關(guān)公司授信業(yè)務(wù)的信用審查標(biāo)準(zhǔn)、制度和辦法,根據(jù)分行實(shí)際擬定實(shí)施細(xì)則;
2.負(fù)責(zé)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、分行其他業(yè)務(wù)線上報(bào)的公司授信業(yè)務(wù)的審查和報(bào)批;
3.研究、制訂并引導(dǎo)實(shí)施主審行業(yè)和領(lǐng)域的授信政策;
4.開(kāi)展必要的行業(yè)專題調(diào)研并擬定行業(yè)信審指引、風(fēng)險(xiǎn)提示等;
5.負(fù)責(zé)對(duì)全轄相關(guān)公司授信業(yè)務(wù)信用審查工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、原則上具備2年以上的商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)信用審查或財(cái)務(wù)分析、審計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的財(cái)務(wù)分析能力;
5、熟練掌握Office等辦公軟件;
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
支行副行長(zhǎng)(零售)
崗位職責(zé)
1.協(xié)助支行長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理工作,達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理考核要求;
2.根據(jù)市場(chǎng)需求變化和行內(nèi)工作重點(diǎn),制定網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,細(xì)化指標(biāo)分解并督導(dǎo)落實(shí),最終交付網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)能結(jié)果;
督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)零售人員做好客戶拓展、經(jīng)營(yíng)管理與維護(hù)工作,定期組織召開(kāi)月度、周度例會(huì),及時(shí)做好工作復(fù)盤與績(jī)效輔導(dǎo),落地執(zhí)行總分行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售人員的培訓(xùn)賦能、考核評(píng)價(jià)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì),搭建網(wǎng)點(diǎn)零售隊(duì)伍發(fā)展梯隊(duì),打造高素質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)零售隊(duì)伍;
4.監(jiān)督和管理網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量,處理下屬權(quán)限內(nèi)無(wú)法解決的客戶問(wèn)題,及時(shí)處理客戶投訴,提升客戶體驗(yàn)與滿意度;
5.貫徹執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)以及總、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)和督促網(wǎng)點(diǎn)零售人員執(zhí)行操作規(guī)程,確保零售業(yè)務(wù)的合規(guī)性;
6.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,按工作授權(quán)及時(shí)完成反洗錢等工作。
任職資格
1、38周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、5年及以上的商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、原則上有2年及以上的商業(yè)銀行或與招聘崗位相匹配的管理經(jīng)驗(yàn);
5、了解宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)政策、營(yíng)銷及管理知識(shí),熟悉各類金融產(chǎn)品;
6、熟練使用Office等辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
支行副行長(zhǎng)(對(duì)公)
崗位職責(zé)
1.協(xié)助支行行長(zhǎng)擬定支行工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.協(xié)助支行行長(zhǎng)制訂本行年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,研究提出全行分管條線業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并組織和推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3.結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況,協(xié)助支行行長(zhǎng)制訂工作措施,并予以落實(shí);
4.協(xié)助組織并指導(dǎo)支行分管條線業(yè)務(wù)的各項(xiàng)營(yíng)銷策劃、銷售管理和客戶關(guān)系管理;
5.協(xié)助支行行長(zhǎng)建立分管條線內(nèi)部工作流程及管理控制制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范金融風(fēng)險(xiǎn),以確保支行業(yè)務(wù)的執(zhí)行符合法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管控相關(guān)規(guī)定;
6.加強(qiáng)與分行職能管理部門、政府、企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào),相互聯(lián)動(dòng),密切銀企關(guān)系;
7.協(xié)助組織和落實(shí)員工人才隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè);職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng);
8.協(xié)助支行行長(zhǎng)開(kāi)展支行日常工作管理,優(yōu)化工作秩序,加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效考核激勵(lì)及紀(jì)律管理,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、38周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、原則上有5年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷或與招聘崗位相匹配的工作經(jīng)驗(yàn);
4、原則上有2年及以上的商業(yè)銀行或與招聘崗位相匹配的管理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉經(jīng)濟(jì)、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí);熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)方針政策、國(guó)家和金融監(jiān)管當(dāng)局的有關(guān)法律、法規(guī);
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
綜合柜員崗
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦理個(gè)人結(jié)算賬戶、儲(chǔ)蓄賬戶支付結(jié)算及賬戶服務(wù)業(yè)務(wù);辦理各類自營(yíng)及代銷產(chǎn)品、出國(guó)金融業(yè)務(wù);
2.負(fù)責(zé)對(duì)公本外幣賬戶的全流程管理及支付結(jié)算業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)外匯帳戶結(jié)售匯、個(gè)人外匯清算系統(tǒng)匯入?yún)R款、境內(nèi)外幣系統(tǒng)往賬賬務(wù)處理,以及相關(guān)系統(tǒng)的備案登記、申報(bào);負(fù)責(zé)非居民賬戶代扣代繳所得稅、印花稅賬務(wù)處理;
4.負(fù)責(zé)辦理非稅繳款、財(cái)政集中支付業(yè)務(wù),提出交換票、票據(jù)影像業(yè)務(wù);
5.負(fù)責(zé)對(duì)公貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、對(duì)公及個(gè)貸還款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理,以及押品出入庫(kù)管理、增值稅發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù);
6.負(fù)責(zé)辦理司法查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù);
7.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、重要空白憑證、代保管物品的日常管理,負(fù)責(zé)登記相關(guān)業(yè)務(wù)登記薄、保管業(yè)務(wù)印章;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、1年以上的商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)歷;
4、具備經(jīng)濟(jì)、金融、風(fēng)險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí);具備鑒別假幣、假證、假票專業(yè)技能;
5、反假貨幣資格證、入職1年內(nèi)取得銀行從業(yè)資格初級(jí)證書(shū);
6、熟練掌握Office等辦公軟件;
7、新入行的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員須參加崗前業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)考核。未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的不得上崗。崗前專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括銀行運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)制度、柜面業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)、崗位操作技能、服務(wù)規(guī)范等,崗前專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間原則上不少于一個(gè)月;
8、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
公司客戶經(jīng)理崗
崗位職責(zé)
1.根據(jù)分支行安排,完成分支行下達(dá)客戶新增計(jì)劃及其他指標(biāo)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),做好存量客戶的維護(hù)提升工作;
2.根據(jù)分支行安排,穩(wěn)定并提高客戶的存款量、結(jié)算業(yè)務(wù)量、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的落實(shí)及創(chuàng)造的利潤(rùn);
3.根據(jù)分支行安排,分析客戶需求與銀行的產(chǎn)品,定期拜訪客戶,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,定期對(duì)客戶價(jià)值做出判斷;
4.根據(jù)分支行安排,執(zhí)行主動(dòng)尋找客戶,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)了解客戶需求,積極推銷產(chǎn)品和服務(wù);
5.根據(jù)分支行安排,履行客戶調(diào)查,撰寫(xiě)并提交授信意見(jiàn)報(bào)告,對(duì)有授信業(yè)務(wù)需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查及相關(guān)授信處理工作;
6.根據(jù)分支行安排,履行貸后管理工作,主動(dòng)防范、化解可能產(chǎn)生的各類信用風(fēng)險(xiǎn);
7.根據(jù)分支行安排,市場(chǎng)調(diào)研工作,了解市場(chǎng)狀況、同業(yè)情況,總結(jié)市場(chǎng)信息,歸類、分析掌握市場(chǎng)動(dòng)向,結(jié)合客戶實(shí)際情況,提出服務(wù)方案;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、原則上有2年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷或2年以上與招聘崗位相匹配的工作經(jīng)驗(yàn);
4、掌握經(jīng)濟(jì)、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理等知識(shí),了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)方針政策、國(guó)家和金融監(jiān)管當(dāng)局的有關(guān)法律、法規(guī);
5、熟練使用Office等辦公軟件;
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
個(gè)貸客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.根據(jù)部門的整體計(jì)劃及工作安排,負(fù)責(zé)完成考核期內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)實(shí)施個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng),開(kāi)發(fā)潛在客戶及存量客戶經(jīng)營(yíng);
3.按照行內(nèi)相關(guān)政策要求,合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷;
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且具有1年以上個(gè)貸或零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握OFFICE等辦公軟件;
5、無(wú)不良從業(yè)記錄;
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
零售市場(chǎng)經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.代發(fā)客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù):協(xié)助代發(fā)客戶潛客落地、開(kāi)卡激活;存量代發(fā)客戶經(jīng)營(yíng),上門服務(wù)和進(jìn)企活動(dòng)組織;
2.獲客場(chǎng)景拓展:圍繞網(wǎng)點(diǎn)周邊拓展優(yōu)質(zhì)獲客場(chǎng)景,并負(fù)責(zé)外拓市場(chǎng)活動(dòng)的策劃組織,實(shí)現(xiàn)批量獲取新客戶;
3.新客戶標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:獲客過(guò)程中新客戶觸點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作,包括開(kāi)戶、賬戶激活、手機(jī)銀行及信用卡等基礎(chǔ)產(chǎn)品開(kāi)通綁定等;
4.新客戶蜜月期經(jīng)營(yíng):自拓新客戶蜜月期的經(jīng)營(yíng)提升,通過(guò)綜合營(yíng)銷向上輸送富裕層級(jí)以上客戶;
5.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,包括投訴處理、信息安全保護(hù)等工作;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、具有2年以上市場(chǎng)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的溝通表達(dá)能力與市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),較好掌握經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)及銀行、證券、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品知識(shí);
5、至少通過(guò)銀行從業(yè)資格考試(初級(jí))《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》及《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)-個(gè)人理財(cái)》兩項(xiàng);
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
私人銀行客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)私人銀行層級(jí)客戶拓展與經(jīng)營(yíng),結(jié)合日常客戶管理工具,落實(shí)私人銀行客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作;
2.負(fù)責(zé)私人銀行客戶群體的開(kāi)拓,包括純新客戶獲取、存量私人銀行客戶MGM、資負(fù)聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)、集團(tuán)協(xié)同等;
3.負(fù)責(zé)向高凈值客戶提供綜合金融服務(wù),編制資產(chǎn)配置方案或者財(cái)富傳承方案,出具資產(chǎn)配置報(bào)告,定期檢視資產(chǎn)配置報(bào)告的執(zhí)行情況等;
4.負(fù)責(zé)組織和落地總分行私人銀行部發(fā)起的重點(diǎn)活動(dòng),包括各類產(chǎn)品銷售競(jìng)賽、客戶營(yíng)銷活動(dòng)、增值服務(wù)和權(quán)益兌換、五大俱樂(lè)部等金融和非金融服務(wù);
5.持續(xù)收集、整理、及時(shí)更新客戶信息,識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制私人銀行客戶的洗錢風(fēng)險(xiǎn),并做好相關(guān)信息共享;
6.在私人銀行客戶營(yíng)銷服務(wù)中落實(shí)投資者教育及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作;
7.積極完成總行私人銀行部及分支行交辦的私人銀行業(yè)務(wù)及其他相關(guān)工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、4年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中從事零售銀行業(yè)務(wù)不少于2年;
4、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、宏觀經(jīng)濟(jì)及其他工商管理類知識(shí);
5、銀行外部相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證:
(1)銀行從業(yè)資格(公共基礎(chǔ)等兩門)
(2)基金銷售人員從業(yè)資格
(3)金融理財(cái)師資格(AFP或CFP)
銀行內(nèi)部資質(zhì)認(rèn)證:
(1)銀行內(nèi)部理財(cái)資質(zhì)考試
(2)銀行內(nèi)部保險(xiǎn)資質(zhì)考試
對(duì)于行內(nèi)外資質(zhì)存在互認(rèn)的情況,取得其中之一即可被認(rèn)為獲得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證;
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
貴賓客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貴賓層級(jí)客戶拓展與經(jīng)營(yíng),通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)流程,實(shí)現(xiàn)貴賓客戶的資產(chǎn)配置,防止貴賓客戶流失,并向上輸送私人銀行客戶;
2.負(fù)責(zé)對(duì)我行貴賓客戶提供財(cái)富管理服務(wù),向客戶提供專業(yè)的財(cái)富管理規(guī)劃,全方位滿足客戶資產(chǎn)配置需求;
3.負(fù)責(zé)做好貴賓客戶日常關(guān)系維護(hù)工作,通過(guò)與貴賓客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,保證貴賓客戶服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶貢獻(xiàn)度;
4.負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷方案,按照總、分行營(yíng)銷推動(dòng)相關(guān)要求,積極策劃、組織、參與并有效落實(shí)各類專項(xiàng)營(yíng)銷方案,提升營(yíng)銷能力;
5.負(fù)責(zé)建立貴賓客戶檔案,收集和整理管戶客戶信息,記錄管戶客戶金融服務(wù)需求,建立管戶客戶檔案,保持管戶客戶服務(wù)資料的完整性、連續(xù)性和可用性;
6.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營(yíng)政策、操作程序,做好個(gè)人客戶信息的保密工作,積極防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)銀行與客戶權(quán)益;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、作為正式員工從事金融行業(yè)3年(含)以上,且具備兩年以上零售銀行工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟知零售業(yè)務(wù)合規(guī)要求、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范、相關(guān)規(guī)章制度;具有較好的市場(chǎng)分析能力,掌握顧問(wèn)式銷售方法,能夠結(jié)合客戶需求進(jìn)行資產(chǎn)配置;具有良好的溝通技巧和營(yíng)銷技巧;具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
5、需在上崗半年內(nèi)通過(guò)銀行內(nèi)外部相關(guān)崗位資格與能力資質(zhì)認(rèn)證考試,包括銀行從業(yè)資格初級(jí)(公共基礎(chǔ)等兩門)、理財(cái)銷售資質(zhì)、保險(xiǎn)(高級(jí))銷售資質(zhì)、基金銷售人員從業(yè)資格、通過(guò)M+系統(tǒng)考試并取得相應(yīng)資質(zhì),需持有AFP證書(shū);
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
財(cái)富客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)富裕層級(jí)客戶拓展與經(jīng)營(yíng),通過(guò)綜合經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)富裕客戶層級(jí)提升,防止客戶流失,并向上輸送貴賓客戶與私人銀行客戶;
2.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)介客戶的深度挖掘,對(duì)柜員及大堂經(jīng)理等人員轉(zhuǎn)介的客戶進(jìn)行深度挖掘,進(jìn)一步激發(fā)客戶需求,促成銷售,為客戶提供全面的財(cái)富管理咨詢服務(wù);
3.負(fù)責(zé)提供財(cái)富管理服務(wù),向管戶客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置規(guī)劃、財(cái)富管理咨詢,開(kāi)展金融產(chǎn)品的組合銷售,滿足客戶金融產(chǎn)品配置需求;
4.負(fù)責(zé)做好客戶日常關(guān)系維護(hù)工作,通過(guò)與富裕客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,保證富裕客戶服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶貢獻(xiàn)度;
5.負(fù)責(zé)收集并及時(shí)更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案,為后期深層營(yíng)銷做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作;
6.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營(yíng)政策、操作程序,做好個(gè)人客戶信息的保密工作,積極防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)銀行與客戶權(quán)益;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
3、具有2年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn),其中從事金融行業(yè)1年(含)以上;
4、熟知零售業(yè)務(wù)合規(guī)要求、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范、相關(guān)規(guī)章制度;具有基本市場(chǎng)分析能力,掌握顧問(wèn)式銷售方法,能夠結(jié)合客戶需求進(jìn)行資產(chǎn)配置;具有基本的溝通技巧和營(yíng)銷技巧;具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
5、上崗半年內(nèi),需通過(guò)銀行內(nèi)外部相關(guān)崗位資格與能力資質(zhì)認(rèn)證考試,包括銀行從業(yè)資格初級(jí)(公共基礎(chǔ)等兩門)、理財(cái)銷售資質(zhì)、保險(xiǎn)(高級(jí))銷售資質(zhì)、基金銷售人員從業(yè)資格,通過(guò)M+系統(tǒng)考試并取得相應(yīng)資質(zhì);
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

原標(biāo)題:中信銀行
文章來(lái)源:https://job.citicbank.com/
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