近期,共青團宿遷市委員會公布了2023年度宿遷市“青年文明號”名單,沭陽農商銀行營業部榮獲宿遷市“青年文明號”稱號。
沭陽農商銀行營業部是一個充滿朝氣的團隊,現有員工16人,35歲以下的青年員工12人,占比75%,其中女員工11人。這個年輕的戰斗集體積極踐行“敬業、協作、創優、奉獻”的理念,用青春的力量耕耘著這片熱土,揮灑青春的汗水澆灌出豐碩的果實,使青春在崗位上煥發出異樣的光彩。
一直以來,該行營業部秉承文明規范服務的優良傳統,強調每個員工服務必須真誠、細致、周到,根據不同情況為客戶提供差別化服務,建立了《客戶意見登記簿》,對客戶的建議及時反饋處理,大大提高了客戶的滿意度。同時積極開展崗位技能練兵和競賽、文明禮儀服務演練等活動,定期評選月度服務明星、年度服務明星、先進個人,以溫馨優質的服務接待來行辦理業務的每一位客戶,在為客戶提供關懷的同時,增進了客戶對該行服務的滿意度和認同感,深受客戶好評。
正是這樣一支年輕的團隊,在該行營業部這片沃土上無私奉獻、默默耕耘,用實際行動展現新時代的女性風采,以貼心感動的優質服務,得到客戶的充分認可,彰顯該行女員工自立自強、巾幗不讓須眉的風采。
下一步,沭陽農商銀行營業部將以此次獲評“青年文明號”為新的起點,進一步強化團隊協作,持續優化服務質量,并發揮示范帶動作用,引領青年員工不斷向上,增強使命感和責任感。
原標題:沭陽農商銀行營業部 獲評宿遷市“青年文明號”
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/26/node_B02.html#content_1310314
|