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近日來，灌云開啟了高溫“燒烤模式”，熱氣淬煉著每一寸肌膚，然而在灌云農商銀行有這樣一群人，他們迎著驕陽，頂著烈日，不畏酷暑，用腳丈量土地，在平凡的崗位上服務每一位客戶，助力穩企紓困，進一步彰顯了農商“紅島”精神，凸顯了農商“紅島”力量，展現了農商“紅島”風采，真正踐行了金融為民服務的使命；他們用汗水詮釋著責任與擔當，真正做到讓金融更有情懷，讓服務更有“涼意”。他們是烈日下最美的風景，致敬堅守一線的最美農商人。
使命在心、責任在肩、擔當在行
侍莊支行客戶經理金佳夢的堅守之路
榮獲省聯社第二季“增量拓面看青年”活動一等獎
近日，從省聯社傳來喜訊，在江蘇“農商銀行青年說”第二季“增量拓面看青年”評選結果中，灌云農商銀行侍莊支行客戶經理金佳夢在小微企業貸款戶數凈增榮獲一等獎。這份沉甸甸的榮譽絕非偶然，是她努力拼搏、辛勤付出的結果，更是她長期“使命在心、責任在肩、擔當在行”的生動詮釋。
使命在心，在走訪中尋找客戶
精誠所至,金石為開。金佳夢是侍莊支行的客戶經理，只要提到她別人就會說：“對，銀行的那個小美女”。作為侍莊支行的金子招牌，她的美不僅是人長的漂亮，更能獲得客戶“芳心”的是她的執著和服務。作為一名女客戶經理，尤其在酷暑的夏季，她堅持錯時營銷，在晨輝和雨露中展現自己最美的一面，積極向客戶推介電子授信證書，助力利企惠民工作。結束一天忙碌的走訪工作，晚上總是最后一個離開。在每天走訪的過程中，街道商戶都說，銀行的小姐姐又來了啊！她的身影已經成為街道每天不可或缺的一部分。
走訪讓客戶認識了她，如何才能讓客戶認可她呢？“想客戶之所想、急客戶之所急”，站在客戶的角度了解客戶的需求，多與客戶溝通，通過溝通拉近與客戶的關系，了解客戶的潛在需求，進行精準定位，才能向客戶推薦更合適的產品，只要客戶認準了她，她就向前成功了一步。她笑著說道。
責任在肩，在服務中促進營銷
服務從來都不是一句口號。金佳夢總會多想一步，每當客戶到銀行第一句話：“來、來坐下聊”，第一個動作就是拿起杯子給客戶倒上一杯溫水，這樣一個簡單的動作就能讓客戶有回家的感覺。金佳夢常說，把客戶的事情當自己的事去做，即使是小事也要認真對待，每一個客戶都有可能給你帶來意想不到的回報。很多客戶心里都希望得到最及時最周到的服務，所以加上客戶的微信、給客戶留一下你的電話，會讓客戶更安心和產生信賴。通過日積月累的積攢，金佳夢的服務和口碑得到街道商戶的一致認同，隨之而來的是業務不斷地提升。
侍莊街道是一個生活氣息很濃的街道，商超眾多、柴米油鹽，各類商店比比皆是，只要在服務上做得好，把口碑樹立起來，業務發展自然水到渠成。金佳夢就是以樹立口碑為己任，把侍莊的“梧桐樹”培植好，不怕沒有金鳳凰的到來。
擔當在行，在拼搏中彰顯力量
平凡造就非凡,奮斗不負韶華。金佳夢通過堅持不懈的走訪和無微不至的服務給自己開拓了營銷之路，在這條精彩的路上不斷去收獲成果展示自己的風采。賈老板是侍莊街道有名的學生裝電商老板，這幾年生意做的風風火火，許多銀行都搶著去營銷貸款和存款，但是他們都以失敗告終。他是金佳夢的忠實客戶，起初他們相識也是通過老客戶介紹，某一天老客戶打電話說：我有個朋友最近生意做的很大但是資金周轉有點困難，金經理能否貸點款給他。金佳夢第一反應就是說您放心，我一定按服務您的標準去辦這件事，然后金佳夢第一時間聯系客戶并承諾貸款100萬元，兩天時間辦理，不用客戶到銀行可以提供全流程上門服務，通過她的努力，賈老板100萬元貸款兩天全部辦理結束，也就在2022年1月1號那天也是農商行傳統的開門紅第一天，賈老板親自買了鞭炮到銀行表示感謝，并祝侍莊農商行虎年“虎虎生威”，濃濃的鞭炮聲是對金佳夢的認可，也是老百姓農商發自內心的感謝。
堅守平凡，成就平凡；無聲，但有無窮的力量。正如她在灌云農商銀行“喜迎二十大 永遠跟黨走 奮進新征程”主題活動中說道：“百年的風風雨雨，百年的艱苦奮斗，終于迎來了新中國欣欣向榮的景象，我將不忘初心為民服務，牢記使命埋頭苦干，認真履行農信人光榮而神圣的職責,把農信的事業作為自己奮斗的終身主題”。
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