企業經營觀念的演變
答：企業經營觀念是企業經營活動的指導思想，它概括一個企業的經營態度和思維方式。不同的經濟發展時期會有不同的企業經營觀念，一般認為，下述五種觀念具有代表性：
（一） 生產觀念。這是一種古老的觀念。其基本內容是：企業以改進、增加生產為中心，生產什么產品銷售什么產品，當消費者期求能夠購得有用產品，而并不計較產品的具體特色或特性時，就會產生這種經營觀念。
（二） 產品觀念。這也是一種古老的觀念。這種經營觀念認為：顧客總是歡迎那些質量高、性能好、有特色、價格合理的產品，只要提高產品質量，做到物美價廉，就定會顧客盈門，而無需花力氣推銷。
（三） 推銷觀念。當銷售而不是生產成為主要矛盾時，推銷觀念便應運而生。這一觀念強調：如果不經過銷售努力，顧客就不會大量購買；企業努力推銷什么產品，顧客就會更多地購買什么產品。
（四） 市場營銷觀念。這是一種全然不同于上述經營觀念的現代經營觀念。基本內容是：顧客需要什么產品，企業就應當生產、銷售什么產品。
（五） 社會營銷觀念。這種經營思想是對市場營銷觀念的重要補充和完善。基本內容是：企業提供產品，不僅要滿足顧客的需求，而且要符合顧客和社會的長遠利益，企業要關心、增進社會福利。它主張將企業利潤、消費需求和社會福利三個方面統一起來。
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