| 農(nóng)信社招聘經(jīng)濟類基礎(chǔ)知識訓(xùn)練1.2.3 |
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| 發(fā)布時間:2012-04-16 12:35 點擊: 次 |
47、在空調(diào)市場形成初期,送貨上門、免費安裝被當(dāng)作額外的服務(wù)而成為空調(diào)企業(yè)的競爭手段。隨著這一手段被越來越多的空調(diào)企業(yè)采用,這項服務(wù)也就被顧客認(rèn)為是基本的和理所應(yīng)當(dāng)?shù)模兂闪丝照{(diào)( )的一部分。
A.核心產(chǎn)品 B.有形產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.延伸產(chǎn)品
參考答案:B
【答案解析】當(dāng)一項起初還是額外的服務(wù)被許多競爭企業(yè)模仿和采用時,這項附加服務(wù)就會被顧客認(rèn)為是基本的、理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而成了有形產(chǎn)品的一部分。
48、企業(yè)無論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線,由于突破了原來的經(jīng)營范圍,都有可能遇到( )的問題。
A.生產(chǎn)能力過剩
B.產(chǎn)品組合的寬度太小
C.經(jīng)銷商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線品種不全
D.顧客無法接受其新的市場定位
參考答案:D
【答案解析】無論企業(yè)選擇向哪個方向延伸其產(chǎn)品線,都會由于突破了原來的經(jīng)營范圍而遇到一個同樣的問題,即顧客能否接受新的市場定位。
49、為在組織工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,組織目標(biāo)必須符合( )要求。
A.多樣化 B.單一化 C.專一化 D.復(fù)雜化
參考答案:A
【答案解析】組織目標(biāo)必須適應(yīng)需要、必須是多樣的,必須是可實現(xiàn)的、必須有明確的時間期限,必須是具體的。
50、在目標(biāo)管理過程中,目標(biāo)考核的依據(jù)應(yīng)是目標(biāo)的( )。
A.指標(biāo)設(shè)計 B.完成情況 C.方案選擇 D.實施過程
參考答案:B
【答案解析】以目標(biāo)的完成情況作為考核的依據(jù)。
51、要想創(chuàng)造獨具特色的技術(shù)和別具一格的服務(wù),企業(yè)必須實施( )戰(zhàn)略。
A.成本領(lǐng)先 B.差別化 C.專一化 D.收縮
參考答案:B
【答案解析】差別化戰(zhàn)略就是通過創(chuàng)造超乎尋常的質(zhì)量、獨具特色的技術(shù)、別具一格的服務(wù)、不同凡響的商品形象等手段,在同行業(yè)中形成與眾不同的特色。
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