今年以來,大豐農商銀行認真貫徹上級工作部署,堅持地方銀行職能定位,融入區域發展和鄉村振興大局,聚焦人民美好生活向往,把支持實體經濟和農民共同富裕作為首要任務,開展普惠金融助力鄉村振興提質增效活動,取得了積極成效。
聚焦鄉村振興,提升普惠服務成效。一是堅持支農支小。做小做面做量,在全區實施新一輪“陽光信貸”整村授信活動,走訪行政村202個,家庭戶數16.65萬戶,授信客戶簽約率提高6.47個百分點。主動當好“網格員”,和鎮村聯動協作,和村組人員一起走訪宣傳,上門服務,宣傳金融服務和防詐騙知識,輔導客戶自主獨立操作。二是開展專項競賽。先后組織“深入擴面強基、助力鄉村振興”“精準走訪穩主體、優化服務保實體”等專項競賽,所有支行行長、客戶經理、客服人員全部上陣,到點到戶;機關人員深入基層,駐點服務。三是爭取政策支持。近年來向人行申請支農支小再貸款11.1億元,全部用于實體普惠領域。目前實體貸款余額290.87億元、戶數達7.1萬戶,保持持續穩健增長。四是拓寬服務渠道。與農業農村局聯合舉辦“農民豐收節”系列活動,開展惠農產品展銷、客戶交流對接。和供銷合作社合作,支持“鹽禾園”助農項目建設。五是健全工作機制。在實踐工作中,探索完善“大數據+網格化+鐵腳板”以及敢貸、愿貸、能貸、會貸的工作機制,強化考核激勵促進,調動工作積極性。結合大數據綜合授信、上門服務“家家到”等方式,提升客戶獲得感和滿意度。
聚焦人民向往,優化場景服務模式。該行堅持將人民群眾對美好生活的向往作為自身的奮斗追求,厚植為民情懷,踐行金融惠民,促進共同富裕,助力改善民生。一是推廣線上辦貸。打通資金支持“最后一公里”,通過個人貸款線上化運作,為人民群眾提供便捷服務,扶持他們通過辛勤勞動、充分就業、自主創業來增收致富。線上貸款客戶數5.35萬戶、貸款余額70.52億元,線上信貸業務占比超過95%。二是優化便民服務。代發社保卡73.3萬張,加載功能70多項,深化為民實事“一卡通”工程。在所有鎮村設立355家農村普惠服務點、12個新型農村普惠服務站,配備2輛流動銀行服務車,打通便民服務“最后一公里”。三是發展場景金融。聚焦人民群眾“衣、食、住、行、娛、購”等日常需要,建設圓鼎市民廣場,注冊會員11.64萬戶,配套發展“鄰里中心”,打造社區金融新模式;依托“互聯網+金融”,入駐品牌經銷商153家,加盟下游商戶1.87萬戶,整合各類資源,讓居民在家門口享受到便捷服務。
聚焦紓困解難,聯動合作共渡難關。增強“把服務挺在最前面”的定力,深化命運共同體意識,與困難客戶同舟共濟,做更多“雪中送炭”的事情。一是完善服務方式。和省、市、區擔保公司合作,優化擔保方式,開展“信貸直通車”活動,緩解客戶貸款難問題;通過視頻、公證等方式為22戶客戶辦理轉、續貸手續,今年累計辦理無還本續貸5.71億元。二是推廣服務產品。抓好“小微貸”“信保貸”“蘇科貸”“小微信用貸”等特色產品推廣,累計發放金額4.9億元。通過“跨境金融區塊鏈服務平臺”為外貿企業辦理貿易融資655萬美元。三是擴大合作范圍。主動銜接省聯社與相關單位“總對總”戰略合作落地,加快和農業農村局、農發行、工商聯等單位合作進度,在供應鏈產業鏈貸款、支農轉貸款等方面深入合作,攜手惠企紓困。
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