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2026年上海銀行社會招聘啟事（3.12）
零售業(yè)務(wù)部養(yǎng)老金融崗
工作職責(zé)
一、客戶經(jīng)營方向：
1、負責(zé)產(chǎn)品研究與引入：聚焦養(yǎng)老、備老客群服務(wù)需求，牽頭養(yǎng)老金融相關(guān)產(chǎn)品（保險、基金、理財、信托等）需求研究，搭建適配客群的個人養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系，統(tǒng)籌產(chǎn)品引入、定制化落地及全生命周期管理，跟蹤產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)并推動迭代優(yōu)化，為客群服務(wù)提供產(chǎn)品支撐。
2、制定客群經(jīng)營策略落地：基于養(yǎng)老客群特征及需求，制定全行養(yǎng)老客戶分層分類經(jīng)營策略及落地方案，統(tǒng)籌推進養(yǎng)老客戶線上線下一體化經(jīng)營場景搭建，設(shè)計配套權(quán)益體系并推動產(chǎn)品與客群經(jīng)營深度融合，提升客戶服務(wù)體驗，確保經(jīng)營策略在各條線、分支機構(gòu)有效落地。
3、業(yè)務(wù)推進與日常培訓(xùn)：負責(zé)全行養(yǎng)老金融各項業(yè)務(wù)日常推進與落地督導(dǎo)，跟蹤業(yè)務(wù)進展、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，推動業(yè)務(wù)指標(biāo)達成；搭建并落地養(yǎng)老金融專業(yè)培訓(xùn)體系，組織開展全行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提升及案例復(fù)盤，統(tǒng)籌養(yǎng)老金融隊伍日常履職督導(dǎo)與團隊建設(shè)，制定考核激勵機制并落地執(zhí)行，夯實隊伍專業(yè)能力。
二、生態(tài)及渠道建設(shè)方向：
1、養(yǎng)老生態(tài)體系建設(shè)：圍繞To G、To B、To C維度制定養(yǎng)老金融生態(tài)合作策略，重點對接政府相關(guān)機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會組織等主體開展深度合作，搭建多元化養(yǎng)老金融生態(tài)合作體系，深化合作維度與內(nèi)容，提升上海銀行養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)的影響力與品牌認可度。
2、生態(tài)合作運營與深化：建立養(yǎng)老金融生態(tài)合作方管理體系，落實合作關(guān)系的日常維護與深度運營，跟蹤生態(tài)合作推進成效，分析合作數(shù)據(jù)并優(yōu)化合作模式，聯(lián)動行內(nèi)相關(guān)部門推進生態(tài)場景與養(yǎng)老金融產(chǎn)品、服務(wù)的深度融合，實現(xiàn)生態(tài)合作價值最大化。
3、養(yǎng)老金融品牌建設(shè)：負責(zé)“上銀養(yǎng)老”品牌整體規(guī)劃與宣傳推廣工作，制定品牌宣傳年度及階段性策劃方案，搭建并運營品牌新媒體矩陣（含視頻號等平臺），完成內(nèi)容策劃、制作及發(fā)布全流程工作，提升品牌知名度、美譽度和社會影響力。
4、品牌活動統(tǒng)籌與落地：統(tǒng)籌全行養(yǎng)老金融相關(guān)品牌宣傳活動的全流程管理，包括活動策略制定、宣傳推廣、落地執(zhí)行及效果復(fù)盤；整合內(nèi)外部宣傳與生態(tài)合作資源，聯(lián)動相關(guān)部門及合作機構(gòu)開展多元化品牌宣傳活動，強化品牌場景化觸達與傳播。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備3年以上工作經(jīng)驗，有產(chǎn)品管理、客群經(jīng)營、養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)、培訓(xùn)管理、品牌宣傳及新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強的客群洞察、產(chǎn)品適配能力，能精準(zhǔn)把握養(yǎng)老客群需求并匹配產(chǎn)品體系，同時具備數(shù)據(jù)分析能力，能結(jié)合數(shù)據(jù)制定客群經(jīng)營及業(yè)務(wù)推進策略
4、具備較強的資源整合、商務(wù)談判能力，熟悉養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢及各類合作模式，擅長對接政府機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)及協(xié)會組織，擁有養(yǎng)老相關(guān)渠道類資源的優(yōu)先；同時具備優(yōu)秀的文案撰寫、創(chuàng)意策劃及新媒體運營能力，熟練掌握各類新媒體平臺運營規(guī)則優(yōu)先
5、熟悉銀行零售業(yè)務(wù)運營邏輯，具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃、跨部門聯(lián)動及內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)，執(zhí)行力、抗壓能力突出。
信用卡中心綜合管理崗
工作職責(zé)
1、依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源整體規(guī)劃與年度重點工作方案，統(tǒng)籌推進落地執(zhí)行。
2、負責(zé)搭建并完善信用卡條線人力資源管理制度體系、工作規(guī)范與業(yè)務(wù)流程，提升人力資源管理專業(yè)化、規(guī)范化水平。
3、負責(zé)統(tǒng)籌組織選育用留汰，做好招聘配置、績效考核、員工管理、培訓(xùn)發(fā)展及隊伍建設(shè)等工作，保障人才供給與組織能力提升；
4、負責(zé)協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供人力資源專業(yè)支撐與解決方案，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)與組織效能提升；
5、負責(zé)人員工關(guān)系管理和企業(yè)文化，規(guī)范用工管理，處理勞動爭議，搭建員工關(guān)懷與溝通渠道，營造積極向上的組織氛圍，推進企業(yè)文化建設(shè)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上相關(guān)金融從業(yè)管理或人力資源管理經(jīng)歷；
3、具有較強的組織管理能力、洞察能力、溝通協(xié)調(diào)能力；具有優(yōu)秀的邏輯、分析思維和大局觀，溝通表達佳，文字功底強。
信用卡中心交易管理崗
工作職責(zé)
1、負責(zé)落實監(jiān)管機構(gòu)、總行合規(guī)信用卡交易相關(guān)工作部署，落實相關(guān)的合規(guī)策略制訂，統(tǒng)籌規(guī)章制度體系建設(shè)，組織信用卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度的梳理和維護；
2、負責(zé)對接外部監(jiān)管機構(gòu)及總行相關(guān)部門，組織開展信用卡中心各項交易檢查工作，完善檢查手段，清晰合規(guī)風(fēng)險分布，提升防控管控能力；負責(zé)對接行內(nèi)外審計，推進各專項審計，以及審計問題整改工作的推進落實；
3、負責(zé)根據(jù)市場動態(tài)及行業(yè)趨勢，統(tǒng)籌管理交易策略、事中風(fēng)險防控及收單風(fēng)險監(jiān)控等策略體系，持續(xù)優(yōu)化相關(guān)作業(yè)流程、操作規(guī)范及配套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升風(fēng)險管控效能與策略部署的適應(yīng)性；
4、負責(zé)人工授權(quán)、反欺詐、交易策略的人員管理工作，包括人員的培養(yǎng)、操作風(fēng)險管控及其他業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌安排。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上相關(guān)金融從業(yè)管理經(jīng)歷；
3、熟悉信用卡交易管理策略、授權(quán)和反欺詐業(yè)務(wù)；了解相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強的業(yè)務(wù)分析能力、溝通能力、語言文字表達能力和計算機應(yīng)用能力，四級及以上英語水平。
信用卡中心合規(guī)管理崗
工作職責(zé)
1、負責(zé)落實監(jiān)管機構(gòu)、總行合規(guī)部門工作要求，組織開展信用卡中心合規(guī)管理工作，落實相關(guān)的合規(guī)策略制訂，統(tǒng)籌規(guī)章制度體系建設(shè)，組織信用卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度的梳理和維護；
2、負責(zé)對接外部監(jiān)管機構(gòu)及總行相關(guān)部門，組織開展信用卡中心各項綜合性檢查工作，完善檢查手段，提升防控管控能力；負責(zé)對接行內(nèi)外審計，推進各專項審計，以及審計問題整改工作的推進落實；
3、負責(zé)組織推進信用卡業(yè)務(wù)合規(guī)管理長效管理機制建設(shè)，識別、評估、報告信用卡業(yè)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險狀況，定期組織卡中心操作風(fēng)險、案件防控、關(guān)聯(lián)交易等排查及管理；
4、在授權(quán)范圍內(nèi)對規(guī)章制度、合作協(xié)議、業(yè)務(wù)需求等合規(guī)性進行審查，提供合規(guī)咨詢與建議；
5、推進信用卡法律風(fēng)險管理體系建設(shè)，開展信用卡非涉信訴訟管理工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，法律專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上金融或法律行業(yè)工作經(jīng)驗；具有企業(yè)法律顧問資格或律師資格優(yōu)先，具有同業(yè)對接監(jiān)管機構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉信用卡業(yè)務(wù)及相關(guān)金融業(yè)務(wù)；掌握金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策；較強的語言及文字表達能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)、溝通能力。
信用卡中心消費信貸管理崗
工作職責(zé)
1、負責(zé)信用卡消費信貸業(yè)務(wù)渠道統(tǒng)籌管理，覆蓋經(jīng)營單位、銷售團隊、自助渠道及外部合作渠道等全渠道運營；
2、負責(zé)消費信貸產(chǎn)品優(yōu)化與客群經(jīng)營，統(tǒng)籌產(chǎn)品設(shè)計、渠道推廣、獲客經(jīng)營的閉環(huán)鏈路管理，推動消費信貸業(yè)務(wù)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展；
3、負責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)分解、過程管控、數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤分析，確保渠道產(chǎn)能與經(jīng)營目標(biāo)達成。
4、負責(zé)開展渠道拓展、準(zhǔn)入評估、日常維護與效能提升，搭建穩(wěn)定可持續(xù)的合作渠道。
5、負責(zé)組織開展渠道培訓(xùn)、督導(dǎo)、賦能與合規(guī)指導(dǎo)，提升團隊專業(yè)能力與業(yè)務(wù)規(guī)范性。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上信用卡專業(yè)工作經(jīng)歷，具備信用卡汽車分期或賬單分期實際管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉信用卡分期或消費信貸業(yè)務(wù)；熟悉并掌握分期或消費信貸業(yè)務(wù)的渠道管理、產(chǎn)品設(shè)計、客群經(jīng)營等相關(guān)工作；具有較強的產(chǎn)品渠道經(jīng)營融合的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達能力、計算機應(yīng)用能力。
授信管理部數(shù)據(jù)管理崗
工作職責(zé)
1、負責(zé)特殊資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)、維護及迭代；
2、負責(zé)化解處置數(shù)據(jù)，包括化解處置臺賬、內(nèi)外部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息分析及報送；
3、負責(zé)對接內(nèi)外部其他相關(guān)系統(tǒng)需求對接、數(shù)據(jù)整合管理等。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上銀行/金融機構(gòu)資產(chǎn)保全系統(tǒng)、催收系統(tǒng)等的運維、管理和建設(shè)經(jīng)驗。有獨立帶隊執(zhí)行大中型項目1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉銀行不良資產(chǎn)核銷、轉(zhuǎn)讓、清收、抵債、重組等業(yè)務(wù)流程；有銀行核心信貸系統(tǒng)、對公/個貸不良管理、資產(chǎn)保全平臺項目實施、優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備較強的組織管理、文字表達、溝通協(xié)調(diào)能力；熟悉辦公軟件使用技能；執(zhí)行力強，具有良好的團隊合作精神。
原標(biāo)題：上海銀行
文章來源：https://bosc.zhiye.com/social/jobs
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