決戰(zhàn)決勝，辭舊迎新。近日，蘇州農(nóng)商銀行召開旺季營銷開門紅誓師大會，動員全體員工迅速行動起來，立足“實”字四步走，確保實現(xiàn)2020年旺季營銷開門紅，按下全年發(fā)展快進鍵。
明確激勵制度，做到考核有實惠。圍繞開門紅工作總目標，出臺開門紅旺季營銷活動實施方案，繪就“作戰(zhàn)圖”，抓好責任分解，任務(wù)安排到天、責任落實到人，把每一項工作任務(wù)細化到項目，做到有要求、有部署、有跟蹤、有考核，并明晰“賞罰令”，明確以業(yè)績論英雄，以貢獻拿報酬的理念。
實現(xiàn)內(nèi)外兼行，做到督導(dǎo)有實用。為了強化督導(dǎo)作用，按片區(qū)劃分八大戰(zhàn)隊，由總行行長擔任總指揮，副行長及區(qū)域負責人擔任戰(zhàn)隊隊長。一方面，為加強外在督導(dǎo)成效，組建旺季營銷總指揮微信群，每日實時播報各家支行每日營銷業(yè)績、支行大單喜報、戰(zhàn)隊各支行每日團隊排名、零售條線各崗位紅黑榜以及支行活動及營銷成果，針對資產(chǎn)下滑較嚴重的支行重點約談，約談后支行需要分析原因，明確將工作整改計劃。另一方面，為實現(xiàn)內(nèi)在督導(dǎo)作用，針對總行面向各戰(zhàn)隊周排名最后的支行負責人、條線周排名最后的員工，總行將開展6期幫扶培訓(xùn)班，幫助落后支行及個人開拓營銷思路，提升營銷策略創(chuàng)新能力和實戰(zhàn)技能，真正做到督導(dǎo)為輔，提升營銷業(yè)績?yōu)橹鳌?/div>
打造更優(yōu)口碑，做到服務(wù)有實招。開門紅旺季營銷活動期間，各網(wǎng)點采取提前開門、推遲下班的方式延長服務(wù)時間，盡量減少客戶等待，確?？土髁考哟蟮?wù)質(zhì)量不打折，以貼心的服務(wù)促使客戶滿意度持續(xù)提升。此外，還實施旺季開門紅千人進萬戶行動，從基層支行到總行各機關(guān)部門都要積極“動”起來，總行機關(guān)工作人員要走向基層，協(xié)助基層支行走企業(yè)、進機關(guān)、拜訪城鄉(xiāng)居民，實實在在做服務(wù)、做營銷，為旺季營銷提供保障。
保證上下齊動，做到宣傳有實效。通過開展系列創(chuàng)意新穎、內(nèi)容豐富、效果良好的宣傳營銷活動，以品牌形象、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引客戶。線下充分發(fā)揮網(wǎng)點多、覆蓋面廣優(yōu)勢，開展“玉鼠迎春季”等主題營銷活動，對網(wǎng)點廳堂櫥窗、活動海報等進行優(yōu)化，增添新年節(jié)日氣氛，營造旺季營銷氛圍。同時，加強網(wǎng)點周邊C位宣傳，在停車場、公交站臺、重點商業(yè)廣告等人流密集點投放產(chǎn)品廣告。線上重點開展微信公眾號、朋友圈等多角度宣傳，全行微信公眾號及時進行產(chǎn)品推出，員工每周必須發(fā)一次產(chǎn)品宣傳。
