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江陰農商銀行持續深化“99+1”孝行服務品牌建設,以重陽敬老為契機,積極拓展養老金融服務內涵,精心組織開展系列主題宣傳活動,以多元化服務滿足老年客群金融與非金融需求,用實際行動傳遞金融溫度,贏得社會廣泛贊譽。
網點陣地:
打造“家一般”的溫暖港灣
江陰農商銀行嚴格按照《江蘇省農村商業銀行系統“99+1”孝行服務工作手冊》,對全行88個營業網點進行統一布置。門楣LED屏幕循環播放重陽主題標語,廳堂內“敬老愛心專座”醒目便捷,輪椅、老花鏡、血壓計等助老設施一應俱全。網點還貼心準備了姜棗茶與重陽糕,讓老年客戶在辦理業務時感受到濃濃的節日關懷與家的溫暖。
金融科普:
筑牢“錢袋子”的安全防線
針對老年群體金融知識薄弱、防詐騙意識薄弱的特點,江陰農商銀行“小圓服務隊”主動出擊,深入社區居委會、村委會、藥房等場所,開展多場“銀發課堂”金融知識微沙龍。周莊支行走進倪家巷村村委會,利港支行走進萬澤大藥房,新橋支行走進黃河村黨群服務中心,無錫分行走進無錫市經開區方廟社區……隊員們通過發放防范電信詐騙宣傳折頁、講解真實案例、解答理財疑問等方式,用通俗易懂的語言幫助老年客戶提升風險防范能力,同時介紹適合的穩健型金融產品,為他們送上實用的“金融節日禮”。
公益關懷:
傳遞“心坎上”的溫情暖流
江陰農商銀行各支行積極延伸服務觸角,將公益關懷落到實處。高新支行黨員先鋒隊走進錦隆社區,與老人促膝長談,關切詢問生活與健康狀況,同時為行動不便的老人提供上門社保卡激活、密碼重置等便民金融服務,切實解決他們的急難愁盼;高港支行邀請泰州市第三人民醫院骨科專家坐診網點,為老年客戶提供健康咨詢與養生建議,還免費提供血壓、血糖測量服務,用專業醫療關懷為老人健康保駕護航。
主題網點:
解鎖“敬老路”的幸福之門
江陰農商銀行轄內四大主題網點各具特色,推出系列溫情活動。銀齡關愛主題網點聯合江陰市委老干部局、市民政局,在江陰老干部活動中心打造“霞映澄江·澄心敬老”活動,圍繞“醫、食、住、行、養、學、樂”七大領域設置展區,提供一站式養老服務體驗;兒童友好主題網點開展“聽祖輩講成長故事”親子活動,老人們帶著老照片、舊物件講述歲月故事,讓勤儉感恩的美德代代相傳;家庭幸福主題網點舉辦古風手提包手作活動,老人們在老師指導下穿針引線,將國風雅韻融入手工創作;愛心媽媽主題網點則邀請知名中醫開展重陽養生講座,在雅致的孝親小院中,老人們收獲健康知識,更感受到銀行服務的深度與溫度。
近年來,江陰農商銀行持續探索構建開放協同的養老金融服務生態圈,通過主動對接政府資源、積極聯動社區網絡,不斷延伸服務觸角。今年9月,該行與市民政局、融媒體中心開展黨建共建,共同發布“頤享生活·銀齡集市”品牌項目,有效提升了養老服務的公眾認知與社會參與度。展望未來,該行將持續完善適老服務長效機制,優化服務流程,拓展服務內涵,強化跨域協同,致力于為老年客戶提供更加優質、溫暖、貼心的綜合服務,為構建老年友好型社會持續貢獻金融力量。
原標題:江陰農商銀行:“99+1” 孝行服務繪就養老金融新圖景
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202512/09/node_A03.html#content_1510425
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