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江陰農(nóng)商銀行持續(xù)深化“99+1”孝行服務(wù)品牌建設(shè)，以重陽敬老為契機(jī)，積極拓展養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵，精心組織開展系列主題宣傳活動，以多元化服務(wù)滿足老年客群金融與非金融需求，用實(shí)際行動傳遞金融溫度，贏得社會廣泛贊譽(yù)。
網(wǎng)點(diǎn)陣地：
打造“家一般”的溫暖港灣
江陰農(nóng)商銀行嚴(yán)格按照《江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“99+1”孝行服務(wù)工作手冊》，對全行88個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一布置。門楣LED屏幕循環(huán)播放重陽主題標(biāo)語，廳堂內(nèi)“敬老愛心專座”醒目便捷，輪椅、老花鏡、血壓計(jì)等助老設(shè)施一應(yīng)俱全。網(wǎng)點(diǎn)還貼心準(zhǔn)備了姜棗茶與重陽糕，讓老年客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)感受到濃濃的節(jié)日關(guān)懷與家的溫暖。
金融科普：
筑牢“錢袋子”的安全防線
針對老年群體金融知識薄弱、防詐騙意識薄弱的特點(diǎn)，江陰農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊(duì)”主動出擊，深入社區(qū)居委會、村委會、藥房等場所，開展多場“銀發(fā)課堂”金融知識微沙龍。周莊支行走進(jìn)倪家巷村村委會，利港支行走進(jìn)萬澤大藥房，新橋支行走進(jìn)黃河村黨群服務(wù)中心，無錫分行走進(jìn)無錫市經(jīng)開區(qū)方廟社區(qū)……隊(duì)員們通過發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、講解真實(shí)案例、解答理財(cái)疑問等方式，用通俗易懂的語言幫助老年客戶提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力，同時(shí)介紹適合的穩(wěn)健型金融產(chǎn)品，為他們送上實(shí)用的“金融節(jié)日禮”。
公益關(guān)懷：
傳遞“心坎上”的溫情暖流
江陰農(nóng)商銀行各支行積極延伸服務(wù)觸角，將公益關(guān)懷落到實(shí)處。高新支行黨員先鋒隊(duì)走進(jìn)錦隆社區(qū)，與老人促膝長談，關(guān)切詢問生活與健康狀況，同時(shí)為行動不便的老人提供上門社保卡激活、密碼重置等便民金融服務(wù)，切實(shí)解決他們的急難愁盼；高港支行邀請?zhí)┲菔械谌嗣襻t(yī)院骨科專家坐診網(wǎng)點(diǎn)，為老年客戶提供健康咨詢與養(yǎng)生建議，還免費(fèi)提供血壓、血糖測量服務(wù)，用專業(yè)醫(yī)療關(guān)懷為老人健康保駕護(hù)航。
主題網(wǎng)點(diǎn)：
解鎖“敬老路”的幸福之門
江陰農(nóng)商銀行轄內(nèi)四大主題網(wǎng)點(diǎn)各具特色，推出系列溫情活動。銀齡關(guān)愛主題網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合江陰市委老干部局、市民政局，在江陰老干部活動中心打造“霞映澄江·澄心敬老”活動，圍繞“醫(yī)、食、住、行、養(yǎng)、學(xué)、樂”七大領(lǐng)域設(shè)置展區(qū)，提供一站式養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)；兒童友好主題網(wǎng)點(diǎn)開展“聽祖輩講成長故事”親子活動，老人們帶著老照片、舊物件講述歲月故事，讓勤儉感恩的美德代代相傳；家庭幸福主題網(wǎng)點(diǎn)舉辦古風(fēng)手提包手作活動，老人們在老師指導(dǎo)下穿針引線，將國風(fēng)雅韻融入手工創(chuàng)作；愛心媽媽主題網(wǎng)點(diǎn)則邀請知名中醫(yī)開展重陽養(yǎng)生講座，在雅致的孝親小院中，老人們收獲健康知識，更感受到銀行服務(wù)的深度與溫度。
近年來，江陰農(nóng)商銀行持續(xù)探索構(gòu)建開放協(xié)同的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)圈，通過主動對接政府資源、積極聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，不斷延伸服務(wù)觸角。今年9月，該行與市民政局、融媒體中心開展黨建共建，共同發(fā)布“頤享生活·銀齡集市”品牌項(xiàng)目，有效提升了養(yǎng)老服務(wù)的公眾認(rèn)知與社會參與度。展望未來，該行將持續(xù)完善適老服務(wù)長效機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化跨域協(xié)同，致力于為老年客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖、貼心的綜合服務(wù)，為構(gòu)建老年友好型社會持續(xù)貢獻(xiàn)金融力量。
原標(biāo)題：江陰農(nóng)商銀行：“99+1” 孝行服務(wù)繪就養(yǎng)老金融新圖景
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202512/09/node_A03.html#content_1510425
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