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在日前落幕的全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)第二屆“鼎言”微課大賽決賽中，民豐農(nóng)商銀行小微金融部伏健豪的作品《信貸狼人殺：三問輕松鎖定小微客戶信貸意向》，榮獲大賽一等獎(jiǎng)。
該作品以“狼人殺”游戲?yàn)殪`感，構(gòu)建了一套獨(dú)具匠心的客戶意向分析模型。課程聚焦小微貸前調(diào)查中“真實(shí)意圖難判斷”的實(shí)際痛點(diǎn)，通過三個(gè)關(guān)鍵提問層層遞進(jìn)，引導(dǎo)客戶經(jīng)理像分析“角色”一樣洞察客戶，將復(fù)雜的信貸判斷轉(zhuǎn)化為清晰、有趣的推理過程。這種跨界融合的創(chuàng)意與緊貼地氣的實(shí)用性，使其在決賽現(xiàn)場(chǎng)獲得了高度認(rèn)可。伏健豪在比賽中表現(xiàn)沉穩(wěn)，其現(xiàn)場(chǎng)闡述邏輯嚴(yán)密、重點(diǎn)突出，不僅完美展示了微課成品，更將創(chuàng)作過程中的思考與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的緊密結(jié)合點(diǎn)進(jìn)行了透徹分析，充分彰顯了其作為一名業(yè)務(wù)骨干的深厚積淀與傳授能力。
作為一名深耕小微金融領(lǐng)域的客戶經(jīng)理，伏健豪善于從日常工作中萃取經(jīng)驗(yàn)。他將與上百位小微企業(yè)主打交道的溝通技巧，系統(tǒng)總結(jié)、提煉，最終凝聚成這套高效的“三問”實(shí)戰(zhàn)模型，實(shí)現(xiàn)了從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)到全行乃至全系統(tǒng)可復(fù)用知識(shí)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。
此次獲獎(jiǎng)，是民豐農(nóng)商銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)沉淀、強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的又一成果。該獲獎(jiǎng)作品憑借其創(chuàng)新性和實(shí)用性，將被納入江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行“鼎e學(xué)”平臺(tái)優(yōu)質(zhì)課程資源庫(kù)，面向全系統(tǒng)推廣應(yīng)用，為提升全省農(nóng)商銀行小微金融服務(wù)水平貢獻(xiàn)一份“民豐力量”。
原標(biāo)題：民豐農(nóng)商銀行員工榮獲全省農(nóng)商銀行系統(tǒng) 第二屆“鼎言”微課大賽一等獎(jiǎng)
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