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近日，紫金農(nóng)商銀行句容支行聯(lián)合句容市華陽派出所在句容市吾悅廣場開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動。該行工作人員從消費者權(quán)益的主要內(nèi)容、常見權(quán)益受損案例分析、權(quán)益維護方式等方面開展專題宣講，并為參與活動的群眾提供法律咨詢，幫助群眾解決消費爭端，維護合法權(quán)益。
主題宣講有聲有色。活動現(xiàn)場，該行遴選了近年來發(fā)生在句容的消費者權(quán)益爭端的典型案例進行深入剖析，特別是在餐飲消費、虛假宣傳、未按合同履約等侵權(quán)行為密集區(qū)域，采取問答方式，邀請市民朋友參與活動。市民王先生表示，這樣的宣傳方式，讓大家認識到作為消費者應(yīng)該享有的權(quán)利，有利于消費者主動維權(quán)。
主體責任更加明晰。與以往不一樣的是，此次活動，該行還邀請了吾悅廣場部分商戶參與，通過沉浸式的宣傳，幫助企業(yè)商戶認識消費服務(wù)的法律責任。餐飲經(jīng)營者張先生在參加完活動后表示，以前認為消費者一旦有意見，打個折、免個單就能息事寧人，從未想過作為經(jīng)營者，必須充分認識消費者應(yīng)享有的權(quán)利，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，只有這樣，矛盾才能減少，企業(yè)才能更好發(fā)展。
宣傳手段精彩紛呈。活動現(xiàn)場，除了主題宣傳外，該行還編印了宣傳折頁，列舉了近年來10種消費侵權(quán)行為的典型案例；開設(shè)“打擂”平臺，邀請市民圍繞消費者權(quán)益保護法、民法典等法律法規(guī)進行知識競答；圍繞電信詐騙新樣式開展反詐宣傳，提升群眾防范能力。
金融產(chǎn)品讓利于民。活動現(xiàn)場，紫金農(nóng)商銀行句容支行對近期主流的金融產(chǎn)品進行宣傳，并結(jié)合前期大走訪了解到部分客戶在資金使用方面存在的困難，從簡化手續(xù)、提升額度、降低利率等方面著手，現(xiàn)場為多名群眾辦理了相關(guān)金融服務(wù)。
原標題：紫金農(nóng)商銀行句容支行 聯(lián)合公安機關(guān)開展消費者權(quán)益保護宣傳活動
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202504/01/node_B02.html#content_1435515
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