近年來,伴隨著南京市溧水區鄉村振興工作不斷深入,民生服務工作重要性日趨顯現。作為洪藍人民“家門口的銀行”,溧水農商銀行洪藍支行聚焦民生金融服務,在工作中多措并舉,強化責任擔當,提升服務質效。
強化思想認知。該行在負責人帶領下,積極學習中國人民銀行、國家金融監督管理總局、省聯社及總行的各項民生金融服務制度文件,通過提升思想認識,為金融服務民生領域奠定堅實理論基礎。
提升服務效能。該行立足洪藍街道“主城功能區 都市新田園”的定位,注重服務效能提升。一方面,結合業務受理量,加設便民專柜,縮短客戶業務辦理時間;另一方面,提升便民金融服務覆蓋面,通過在各行政村、熱門商戶布局金融便民服務點,實現民生金融服務“小事不出村,大事不離鎮”,優化客戶體驗感。
強化產品推廣。一方面,充分響應洪藍街道數字人民幣業務推廣的號召,向涉及民生領域的客戶重點推薦數幣收單業務,主動送服務上門,幫助客戶降本增效;另一方面,強化民生領域信貸投放,向符合要求的個體工商戶推薦創業貸款,主動送貸上門,破解民生領域貸款難的困境。
在下階段工作中,溧水農商銀行洪藍支行將進一步圍繞上級部門決策部署,做實民生金融服務,賦能區域民生服務效能提升,為轄內經濟發展貢獻農商力量。
原標題:溧水農商銀行洪藍支行:聚焦民生服務 彰顯責任擔當
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