近期,為切實提升消費者金融素養(yǎng),引導(dǎo)其科學(xué)理性投資,提升依法維權(quán)能力,樹立行業(yè)良好形象,營造和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境,溧水農(nóng)商銀行開展了系列消費者教育宣傳活動。
日前,溧水區(qū)金融監(jiān)管局、溧水區(qū)金融行業(yè)工會聯(lián)合會在溧水東屏街道新時代文明實踐所組織開展以“金融消保在身邊保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題的2024年金融知識“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動。在監(jiān)管部門統(tǒng)籌安排下,該行就反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)字人民幣、防范非法集資等熱門內(nèi)容聚焦“一老”展開宣傳,設(shè)立消費者金融權(quán)益教育宣傳服務(wù)臺,結(jié)合常見的投資誤區(qū)、金融詐騙事例勸導(dǎo)消費者適當(dāng)金融消費,合法理性維權(quán)。
以廳堂為陣地,打牢金融宣教工作根基。該行全轄31家網(wǎng)點以點帶面,輻射網(wǎng)點周邊,從上門客戶到周邊居民區(qū)、商鋪街區(qū),扎實開展常態(tài)化金融消保知識宣教工作。通過在大廳展架擺放宣傳單頁、營業(yè)廳堂墻面張貼消保海報等方式向消費者展示《銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法》《保險銷售行為管理辦法》等相關(guān)法律知識,向消費者普及八大基本權(quán)益等金融知識。
以共建促宣教,寓“宣教”于共建。該行與部分村、社區(qū)、社會組織開展結(jié)對共建,將金融消保宣教工作納入共建活動范疇,不定期進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社會組織開展消保宣教活動。為取得宣教實效,定制宣教小禮品,將“一句話”金融小知識印制于居民日常實用生活小物品,實現(xiàn)“惠民”和金融小知識“雙派發(fā)”,力求宣教效果和社會效應(yīng)最大化。
以媒介為手段,不斷提升宣教質(zhì)效。該行通過營業(yè)廳內(nèi)電視機(jī)播放宣傳短片、門頭LED展示宣傳標(biāo)語等方式,將消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識、典型案例以潛移默化的形式深植于消費者腦海中。
此次系列活動共發(fā)放宣傳資料、金融知識定制禮品1000余份,宣傳教育受眾2000余人次,有效增強(qiáng)了群眾對金融知識的切身了解,取得了較好的宣教效果。下一步,溧水農(nóng)商銀行將嘗試建立常態(tài)化金融知識宣教機(jī)制,開展廳堂沙龍,將產(chǎn)品營銷與金融知識宣傳緊密結(jié)合,在綜合金融服務(wù)點設(shè)置宣傳專欄,踐行金融為民理念,以消費者實際需求為導(dǎo)向,引導(dǎo)廣大金融消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融,不斷增強(qiáng)群眾金融服務(wù)獲得感。
原標(biāo)題:溧水農(nóng)商銀行開展“五進(jìn)入”金融消費者教育宣傳活動
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/28/node_B03.html#content_1331717
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