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日前，東方農商銀行召開“掃碼即貸”平臺發布會。該行黨委副書記、行長陳躍中，黨委委員、副行長陳崢、談新華、徐明亮，各網點負責人，各部室、直營部門中層管理人員參加現場會議，全行外勤人員以視頻會議形式參會。會議由陳崢主持。
會上，“掃碼即貸”項目組負責人李兵對 “掃碼即貸”平臺進行系統宣導，相關部室、支行分享平臺前期推廣經驗，客戶代表分享使用體驗。
陳崢詳細介紹“掃碼即貸”平臺研發情況及推進方向，并對后續平臺優化工作提出建議：一是堅持以客戶為中心，依托大數據，簡化信貸流程，逐步擴大客群覆蓋范圍，實現客戶在平臺上“一點介入，多產品匹配”的業務模式。二是轉變傳統金融服務方式，增加線下觸達環節，確保貸款符合“真人、真事、真交易”原則，實現線上與線下業務深度融合。三是結合客戶和行員的使用體驗反饋，不斷優化平臺系統功能，在保障平臺穩定運行的同時，迭代升級風控模型，重新梳理信貸流程，優化系統底層架構。
陳躍中指出，“掃碼即貸”平臺的推出，是東方農商銀行深化零售轉型和數字化轉型“雙輪驅動”，鍛造高質量發展“雙引擎”的努力實踐。他強調，全行上下要牢牢把握金融工作的政治性和人民性，以“掃碼即貸”平臺發布為契機，不斷提升普惠金融服務水平，持續做強做優全力支持“三農”發展的主力銀行、始終伴隨中小微企業成長的伙伴銀行、高效服務人民美好生活的百姓銀行。一是高瞻遠矚，爭當數字化轉型“先行者”。抓住決勝未來先機，緊跟數智化時代發展浪潮，提升數智生產力，增強數字營銷、數字決策和數字風控能力，高效賦能業務發展和經營管理。得場景者得天下，依托掃碼即貸、抖音銀行等服務平臺，不斷完善數字化產品、渠道和生態場景，推進更便捷、更高效、更智能的服務，努力實現營銷過程便捷化、過程管理精細化、風控管理多元化、客戶體驗規范化、線上線下一體化。堅持做小、做散、做信用，依托“掃碼即貸”平臺，實現更加精準營銷，改變原有營銷方式，迅速做大客群基礎。二是腳踏實地，爭當數字化轉型“實干家”。堅持腳量大地，手握利器，篤行致遠，惟實勵新，形成該行差異化、特色化的核心競爭力。深化“大數據+鐵腳板+網格化”營銷獲客模式，借助掃碼即貸、企業微信等數字化手段，依靠黨建共建“關鍵人”，實現“整圈、整村、整場”覆蓋式走訪觸達。將農商人的“背包精神”同數字化轉型深度融合，在防中介、防詐騙、防信息不對稱的前提下，努力實現“人人皆可貸”。三是精益求精，爭當數字化惠民“踐行者”。 該行緊緊圍繞精細、精進、精準的經營理念，發揚“利他文化”，真正實現由“以產品為中心”向“以客戶和客戶經理為中心”轉變，把客戶和一線需求當成工作的第一要求。聚焦百姓生活和企業發展，在為民服務上，變“客戶跑”為“客戶經理跑”、線上數據跑，不斷迭代升級數字化公共服務和數字化營銷能力，持續健全數字化金融服務體系。堅持客戶分層、產品分層、分段式管理，持續擴大“掃碼即貸”平臺覆蓋人群，通過一點介入、多產品觸達，針對個體工商戶、消費客群、新市民、農戶等不同客群匹配差異化信貸金額、利率，著力提升人民群眾幸福感和滿意度。
會議最后，與會領導共同參與了“掃碼即貸”平臺發布儀式。
原標題：東方農商銀行召開“掃碼即貸”平臺發布會
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/28/node_B01.html#content_1310980
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