今年以來,沭陽農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社“龍騰迎春展擔(dān)當(dāng) ‘五比五看’促發(fā)展”專項活動要求,緊緊抓住春節(jié)前后資金回籠有利時機,以網(wǎng)點營銷為主陣地,多渠道拓展客戶市場,力促組織資金工作節(jié)節(jié)攀升。截至2月29日,該行各項存款余額385.51億元,比年初增加26.97億元。
向“早”字要目標(biāo)。一是明確目標(biāo)任務(wù)。早在去年11月初,沭陽農(nóng)商銀行召開條線部室座談會,謀劃2024年一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟形勢和自身實際,廣泛征求相關(guān)工作方案的意見建議。12月初,召開首季開門紅工作動員會,進(jìn)一步安排部署,制定了《2024年開門紅專項活動方案》,進(jìn)行開門紅實施方案與指標(biāo)的解讀,將業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)分細(xì)化,各事業(yè)部自加壓力、激情宣誓,迅速掀起了開門紅工作的熱潮。二是采用事業(yè)部與事業(yè)部PK、網(wǎng)點與網(wǎng)點PK相結(jié)合的方式,制定龍虎榜,將進(jìn)度情況按日公示,按周通報,按月現(xiàn)金兌現(xiàn)考核。三是建立領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)部室包聯(lián)督導(dǎo)機制,實行領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包支行制,牢固樹立“業(yè)績?yōu)橹?rdquo;導(dǎo)向,突出運用“過程激勵”,進(jìn)行全方位、多維度、常態(tài)化通報督導(dǎo),全力營造比學(xué)趕超氛圍。
向“優(yōu)”字要服務(wù)。提升客戶滿意度。營造節(jié)日氛圍。以客戶為中心,充分發(fā)揮網(wǎng)點“陣地”營銷作用,對全轄47個網(wǎng)點廳堂進(jìn)行裝飾,以紅色為主基調(diào),精心布置營造氣氛,在業(yè)務(wù)柜臺、等候推廣區(qū)、廳堂大門等醒目區(qū)域,分別用春聯(lián)、掛件、紅色燈籠等紅色元素裝飾品進(jìn)行廳堂裝飾,呈現(xiàn)出紅紅火火的濃厚節(jié)日氛圍。向客戶呈現(xiàn)最美廳堂形象,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。同時,加強廳堂服務(wù)管理,明確分工,實行各崗位聯(lián)動營銷,按大廳業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行分流,確保廳堂秩序井然。為提升智能設(shè)備利用率,該行在合理布放智能柜員機的同時,確保全員熟練掌握智能設(shè)備使用規(guī)范,為客戶提供實時、便捷、高效的金融服務(wù)。
向“勢”字要氛圍。該行緊密圍繞開門紅氛圍營造,線上線下聯(lián)動出擊,打響營銷攻勢。一是線上,對優(yōu)勢產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品進(jìn)行策劃和包裝,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,深挖產(chǎn)品賣點,通過微信公眾號、企業(yè)微信群、朋友圈等渠道方式,進(jìn)行廣覆蓋、高頻率、多層次的宣傳造勢。二是線下,針對不同的時間節(jié)點策劃開展辦業(yè)務(wù)抽大獎、“龍年有你,農(nóng)商有禮”等多項營銷活動,層層攢聚廳堂人氣,帶動業(yè)務(wù)開展。該行通過送上一副春聯(lián)、一個水杯、一條毛巾等定制精美禮品,讓每一位上門客戶喜笑顏開。三是上線“線上嗨購 鉅享好禮”活動,對淘寶和美團(tuán)全場景開展貸記卡、社保卡線上消費優(yōu)惠活動,日均參與活動人數(shù)約3600人。夯實廳堂營銷主陣地,提升客戶體驗,推動首季開門紅活動真正“旺”起來。
向“惠”字要服務(wù)。一是抓住年關(guān)歲末外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)“窗口期”,召開銀企對接會,為地方企業(yè)提供“一對一”專屬金融服務(wù)。聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開“春風(fēng)行動”外出務(wù)工人員大型現(xiàn)場招聘會,加大宣傳力度,為市民百姓提供純線上便利體驗。二是線下走訪拓渠道。沭陽農(nóng)商銀行班子成員帶頭對接走訪當(dāng)?shù)刎斦块T、企事業(yè)單位,大力爭取財政性資金。開展優(yōu)質(zhì)企業(yè)大走訪及座談會,注重提升客戶黏度和忠誠度,在營銷貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上有效引流企業(yè)資金,調(diào)優(yōu)存款結(jié)構(gòu)。三是分層分類營銷。針對不同資產(chǎn)和不同群體的客戶開展分層營銷,對重點客戶加大上門拜訪力度,幫助客戶解決需求難題,滿足客戶金融服務(wù)需求。深入梳理潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),精準(zhǔn)營銷,挖掘潛力資金,通過與客戶深入洽談,大力爭存攬存,實現(xiàn)存款有效增長。
原標(biāo)題:沭陽農(nóng)商銀行 多措并舉力促組織資金開門紅
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/19/node_B02.html#content_1307759
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