全省農(nóng)商銀行“龍騰迎春展擔(dān)當(dāng) ‘五比五看’促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)后,如東農(nóng)商銀行緊緊圍繞活動(dòng)要求,立足早謀劃、早部署、早行動(dòng),凝心聚力、真抓實(shí)干,迅速掀起開門紅工作熱潮。截至1月15日,各項(xiàng)存款余額509.99億元,較年初增長9.78億元,活動(dòng)期內(nèi)增長14.64億元;各項(xiàng)貸款余額382.33億元,較年初增長7.35億元,活動(dòng)期內(nèi)增長16.36億元。
統(tǒng)籌謀劃,
抓好專項(xiàng)活動(dòng)組織推動(dòng)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由董事長任組長,行長任副組長,其他班子成員任成員的專項(xiàng)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌抓好組織推動(dòng)。將下轄51家支行按區(qū)位劃分至5個(gè)片區(qū),由行長室成員帶隊(duì),并選派5名業(yè)務(wù)精湛的部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任片長,35名部門中層管理人員掛鉤支行,下沉一線,形成齊抓共管工作合力。二是細(xì)化方案制定。對照專項(xiàng)活動(dòng)五大方面、十項(xiàng)具體目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)際,制定2024年新春開門紅勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案,細(xì)化存款日均“競標(biāo)”、貸款投放“爬格”、電子銀行“加分”規(guī)則,設(shè)置綜合排名、條線先鋒、個(gè)人能手等獎(jiǎng)項(xiàng),激勵(lì)全員緊盯目標(biāo)、自我加壓,全力以赴為大局爭做貢獻(xiàn)。同時(shí),聚焦抓早搶先爭主動(dòng),增加存款凈增序時(shí)進(jìn)度、貸款早投放等考核維度,揮好績效“指揮棒”,推動(dòng)工作早落實(shí)。三是抓好氛圍營造。通過“線上+線下”聯(lián)動(dòng)開展全方位、立體式的活動(dòng)宣傳。線上依托微信、抖音、電視等平臺(tái),線下用好新春廳堂布置、流動(dòng)宣傳車、電梯投屏等渠道,全方位發(fā)動(dòng)宣傳“攻勢”,做到優(yōu)惠產(chǎn)品、活動(dòng)方案街上能碰到、問人能知道、廳堂能找到、手機(jī)能刷到,以廣大客戶喜聞樂見的形式,營造良好的活動(dòng)氛圍。
突出重點(diǎn),
確保專項(xiàng)活動(dòng)落地見效
一是扎實(shí)推進(jìn)外拓營銷。傳承發(fā)揚(yáng)新時(shí)代農(nóng)信“背包精神”,強(qiáng)化外拓營銷、客戶預(yù)約工作,至少將每周二、周四、周六確定為集中外拓營銷、走訪宣傳日,深入人流量相對集中的沿街商鋪、社區(qū)、學(xué)校、商區(qū)、園區(qū)、廠區(qū),并通過村組走訪、集中送達(dá)、上門告知等方式,宣傳產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢、開門紅活動(dòng)等,做實(shí)客戶預(yù)約工作。二是加快普惠貸款投放。倡導(dǎo)“昨天的營銷是今天的客戶,今天的努力是明天的基礎(chǔ)”理念,依托“如一微辦”系統(tǒng),梳理“陽光信貸”經(jīng)營戶、歸還未續(xù)貸、對私客戶提額等客戶清單,按照網(wǎng)格化原則推送至支行,通過盯走訪軌跡、盯營銷進(jìn)度推動(dòng)客戶經(jīng)理踏踏實(shí)實(shí)、一戶一策精準(zhǔn)營銷。開展企業(yè)貸款儲(chǔ)備活動(dòng),推出“如一·新享貸”專項(xiàng)服務(wù)政策,作為“敲門磚”逐戶上門送信,提升對公貸款市場份額。截至1月15日,通過該項(xiàng)服務(wù)政策發(fā)放企業(yè)貸款86戶、金額3.03億元。三是抓好穩(wěn)存增存工作。運(yùn)用省聯(lián)社人工外呼平臺(tái),對資源客群、流失客群、長尾客群等5類客群逐戶開展存款預(yù)約。同時(shí),按照“每天至少1小時(shí)電話營銷時(shí)間,人均至少30個(gè)有效電話”要求,加強(qiáng)場景演練和督查點(diǎn)評,每天公布員工電話營銷數(shù)量和儲(chǔ)備金額,切實(shí)提高預(yù)約效率。截至1月15日,全行累計(jì)觸達(dá)客戶5.29萬戶,觸達(dá)率54.91%;儲(chǔ)備金額7.59億元,儲(chǔ)備任務(wù)完成率40.50%。四是優(yōu)化利率定價(jià)策略。組建利率調(diào)查敏捷小組,及時(shí)掌握同業(yè)利率、產(chǎn)品、政策和業(yè)績動(dòng)態(tài),做到有的放矢、積極應(yīng)對、動(dòng)態(tài)調(diào)整。尤其針對存款利率定價(jià),充分利用普調(diào)窗口,在考慮負(fù)債成本的基礎(chǔ)上,保證各期限存款與同業(yè)形成差別優(yōu)勢,其中一年期確保同業(yè)絕對優(yōu)勢,兩年期確保略占優(yōu)勢,三年期與市場保持同步,加大長期限、高付息存款向短期限存款轉(zhuǎn)化力度,有效壓降付息水平。
過程管控,
提升專項(xiàng)活動(dòng)預(yù)期成效
一是強(qiáng)化過程督導(dǎo)。建立督導(dǎo)通報(bào)機(jī)制,制定《支行規(guī)定動(dòng)作督導(dǎo)表》,細(xì)化開門紅宣傳、外聯(lián)外拓、廳堂營銷等9大項(xiàng)36個(gè)小項(xiàng)督導(dǎo)清單,掛鉤經(jīng)理每周至少下基層督導(dǎo)2次,將支行總體評價(jià)、工作亮點(diǎn)、存在不足及需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)“帶上來”,暢通“上下”渠道。每周召開行長辦公會(huì),分析經(jīng)營數(shù)據(jù),研究市場走向,動(dòng)態(tài)調(diào)整經(jīng)營策略。同時(shí),根據(jù)片長、業(yè)務(wù)部門匯報(bào)情況,找準(zhǔn)查實(shí)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,對癥下藥,認(rèn)真抓好專項(xiàng)活動(dòng)開展情況的跟蹤推進(jìn),確保活動(dòng)高質(zhì)高效開展。二是抓好賦能指導(dǎo)。堅(jiān)持“抓兩頭,帶中間”,活動(dòng)開展過程中,動(dòng)態(tài)實(shí)施支行星級評定。對評定為“好”的三星級支行,總結(jié)優(yōu)秀管理舉措和營銷服務(wù)做法,在1月經(jīng)營管理工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)分享,在全行進(jìn)行應(yīng)用推廣。對評定為“差”的三星級支行,業(yè)務(wù)部門聯(lián)合片長、掛鉤經(jīng)理組成“幫扶小組”,每周召開后進(jìn)支行督導(dǎo)會(huì),按照考核節(jié)點(diǎn)制訂專項(xiàng)提升計(jì)劃,幫助其深挖主觀問題,促進(jìn)盡快優(yōu)化完善,提升整體工作能力水平。三是深化基層服務(wù)。策應(yīng)旺季業(yè)務(wù)高峰期,選派總行35周歲及以下青年員工和近兩年調(diào)入總行的內(nèi)勤員工下基層支援柜面工作,招募大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐,充實(shí)一線力量,強(qiáng)化人員保障。
原標(biāo)題:如東農(nóng)商銀行:跑好全年“第一棒” 奮戰(zhàn)新春開門紅
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202401/23/node_A04.html#content_1289501
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