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日前，以“科技賦能地方金融發(fā)展，助力國資平臺行穩(wěn)致遠”為主題的2023全國地方金融合作交流大會在南京舉行。會上，如皋農(nóng)商銀行獲得“十佳金融科技賦能先鋒行”榮譽稱號。
2022年以來，如皋農(nóng)商銀行堅持支農(nóng)支小、做散做零的經(jīng)營方向，開啟了零售轉型之路，制訂了零售轉型三年戰(zhàn)略規(guī)劃，在規(guī)劃指引下，開發(fā)了“智慧營銷平臺”系統(tǒng)，全面為員工營銷和總行管理賦能。該系統(tǒng)著眼數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構建從數(shù)據(jù)到效益的存量挖潛通路，將數(shù)據(jù)分為四大類，分別是客戶基本信息數(shù)據(jù)、業(yè)務辦理數(shù)據(jù)、業(yè)務活躍數(shù)據(jù)以及按需對接的外部數(shù)據(jù)。該行組建了專門建模小組，結合業(yè)務發(fā)展要求，確定需要識別的客戶群體，根據(jù)四大類基礎數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)聚合，構建了448個指標形成客戶特征的全面描述能力，形成“指標寬表”。根據(jù)豐富的描述性指標，進行客戶標簽構建，目前共計上線65個客戶標簽。通過標簽的組合，可實現(xiàn)更為細分的目標人群識別，將客戶分層分類真正有效落地。
支行應用方面，將數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)回流、數(shù)據(jù)分析、特征標示、客戶標簽等功能結合，實現(xiàn)有效的客戶分層分類、產(chǎn)品的精準化營銷。總行管理層面，通過數(shù)據(jù)采集、支撐和全流程的過程管理，將營銷管理從最終的任務完成數(shù)向有效營銷過程標準化進行轉變。截至目前，智慧營銷平臺全年累計下發(fā)商機24萬條，包括存款、保險客戶預約任務19萬戶、個體工商戶走訪任務4.6萬戶，目前已授信14480戶、86.81億元，用信12485戶、62.22億元。
下階段，如皋農(nóng)商銀行將持續(xù)結合零售業(yè)務發(fā)展要求，構建完整建模能力，形成操作簡便、便于快速觸達的客戶權益通路，拓展平臺外延，全面提升全行打造數(shù)字銀行整體水平，提高智慧賦能業(yè)務能力，為更好地服務本土零售客戶提供更強有力的科技支撐。
原標題：如皋農(nóng)商銀行獲評 “十佳金融科技賦能先鋒行”
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/19/node_B04.html#content_1276955
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