正值高溫酷暑,一名老人來到紫金農(nóng)商銀行石橋支行的營業(yè)廳,稍顯局促。該行理財(cái)經(jīng)理立即上前詢問業(yè)務(wù)需求,在得知其需要辦理一張第三代社保卡后,迅速在機(jī)具上為其辦理完成。可在拿到卡片后,老人家提出另一個(gè)問題。
三代社保卡可以兼容公交卡功能,那如何為這張卡開通80歲以上老人免費(fèi)公交乘車權(quán)限呢?按照以往經(jīng)驗(yàn),需卡片持有人前往位于江浦的公交公司辦理相關(guān)手續(xù)。但考慮到近期天氣炎熱,且石橋距離江浦近25公里的路程,老人家出行不便,該行理財(cái)經(jīng)理便主動幫忙打電話至公交公司詢問是否有線上開通渠道,并現(xiàn)場指導(dǎo)老人在手機(jī)上使用“南京市民卡”APP成功開通免費(fèi)乘車功能。老人連聲道謝。幾天后,該行理財(cái)經(jīng)理回?fù)芾先说碾娫挘儐柟还δ苁欠衲苷J褂谩@先思拥乇硎荆?ldquo;我們現(xiàn)在可以免費(fèi)乘車?yán)玻√x謝你了!你們銀行服務(wù)真好!”
原文標(biāo)題:紫金農(nóng)商行石橋支行: 一張小卡片 深深農(nóng)信情
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