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今年以來，農(nóng)發(fā)行江蘇省分行營業(yè)部以總行、省分行重點客戶服務(wù)工程提升行動為契機，發(fā)揮省會行大客戶匯聚優(yōu)勢，一手抓省市重點客戶量的拓展，今年新增合作揚子國投等4家省市重點客戶；一手抓企業(yè)服務(wù)水平質(zhì)的提升，一企一策量身定制金融服務(wù)方案。為江蘇江海糧油集團提供“糧油儲備+市場化購銷+倉儲項目+貿(mào)易融資+國際結(jié)算”一攬子服務(wù)便是其生動實踐。
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。江海糧油集團是省級儲備糧油大戶，在該行營業(yè)部設(shè)立之初便為其辦理省級儲備貸款。該行營業(yè)部以儲備糧貸款為“點”，深挖客戶業(yè)務(wù)潛力，陸續(xù)支持該集團實施的張家港糧油產(chǎn)業(yè)園新建鋼板倉項目、油脂收儲等業(yè)務(wù)，形成儲備、收購、流通、倉儲設(shè)施于一體的服務(wù)體系，構(gòu)建對客糧油全產(chǎn)業(yè)鏈信貸服務(wù)格局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“線”的串聯(lián)。
服務(wù)雙循環(huán)。隨著江海糧油集團業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，解決國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)雙支持的融資渠道成了企業(yè)頭等大事。該行營業(yè)部根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，精心設(shè)計個性化服務(wù)方案，多方爭取差異化信貸政策，為其量身辦理“進口代收+合作遠期結(jié)售匯”組合業(yè)務(wù)和線上信用證，形成對客服務(wù)的國內(nèi)國際“雙循環(huán)”。
彰顯加速度。在信貸支持江海糧油集團豆油采購業(yè)務(wù)過程中，企業(yè)臨時出現(xiàn)采購計劃調(diào)整，急需支付菜籽油采購款。該行營業(yè)部反應(yīng)迅速，與上級行積極聯(lián)動，開辟重點客戶綠色通道，在業(yè)務(wù)變更獲省行審批后，僅耗時四天時間實現(xiàn)貸款投放。正是這種以最快響應(yīng)速度展現(xiàn)出的履職擔當，該行營業(yè)部才能在一年內(nèi)圍繞江海糧油集團實現(xiàn)“單一貸款”到“一攬子服務(wù)”的營銷覆蓋，彰顯助力重點客戶加速度。
下一步，農(nóng)發(fā)行江蘇省分行營業(yè)部將堅守農(nóng)業(yè)政策性銀行職能定位，圍繞重點客戶、重點項目堅持靠前謀劃，提高發(fā)現(xiàn)、設(shè)計、整合信貸產(chǎn)品的能力，以“星火燎原”之勢，打好產(chǎn)品服務(wù)“組合拳”，持續(xù)推進重點客戶服務(wù)工程。
原文標題：省農(nóng)發(fā)行營業(yè)部定制服務(wù)推進重點客戶工程
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