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為進一步解決老年人在智能化發(fā)展過程中遇到的困難，切實踐行金融為民的責任擔當，溧水農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行將“E路有我”體驗館融入老年客戶的需求，在做好“小而美、小而精”的本地化“家門口的銀行”同時，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。
精選農(nóng)特產(chǎn)品，走進老人日常生活。“E路有我”體驗館將助農(nóng)產(chǎn)品陳列至線下，多為本地特色果蔬、有機大米等老人喜愛的田園產(chǎn)品，實物清晰可見，同時配套單品宣傳視頻，支持線上購買線下自提或物流配送，有效解決了老年人網(wǎng)上購物的種種憂慮。
專員互動體驗，解決老人操作難題。網(wǎng)點配備一名宣講專員協(xié)助老年客戶體驗、購買產(chǎn)品。電子大屏可實現(xiàn)手機同屏，大畫面大字體的展示“E路有我”APP功能，有效解決老年客戶“看不清、不會用”的現(xiàn)實難題，更好地讓老年客戶體驗現(xiàn)代金融服務(wù)的便捷，幫助他們更好地融入數(shù)字社會。
整合社會資源，豐富老人文化生活。溧水農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行每月舉辦供貨商展銷活動，邀請周邊社區(qū)老年人參與，為老年人發(fā)放特定優(yōu)惠券。穿插防賭反詐防假等金融知識宣傳，幫助老年客戶了解更多的金融知識，豐富老年人文化生活的同時提高老年群體防賭反詐、識別假幣的能力。
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