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開(kāi)門紅行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),常熟農(nóng)商銀行南通分行樹(shù)立“早”字為先的理念,建立“廣、全、細(xì)”的營(yíng)銷服務(wù)體系,全力推進(jìn)旺季攬儲(chǔ)增存工作,1月11日,南通分行存款規(guī)模超100萬(wàn)元,成為常熟農(nóng)商銀行首家存款百億級(jí)的分行。
抓住“早”字訣,搶住有利時(shí)機(jī)。為搶抓歲末年初市場(chǎng)旺季時(shí)機(jī),南通分行早計(jì)劃、早部署、早行動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展旺季營(yíng)銷工作。針對(duì)旺季社會(huì)資金活躍、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流等特點(diǎn),該行抓住時(shí)機(jī),通過(guò)走訪轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)及商戶,了解資金動(dòng)態(tài)情況,充分利用企業(yè)年終獎(jiǎng)等資金發(fā)放時(shí)機(jī)做足營(yíng)銷文章。同時(shí),積極做好現(xiàn)有客戶資源的數(shù)據(jù)分析,優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶到期資金進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,確保到期資金不流失、不轉(zhuǎn)移,促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
抓住“廣”字訣,宣傳全域覆蓋。旺季期間,南通分行聚焦網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、商圈、專業(yè)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域,提升金融覆蓋的廣度和精度,在做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷宣傳的同時(shí),針對(duì)重點(diǎn)街道、社區(qū),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格到樓,責(zé)任到人”,以掃街、掃樓的方式打開(kāi)攬儲(chǔ)突破口;抓早抓好沿街商戶營(yíng)銷,發(fā)揮農(nóng)商行人熟、地熟優(yōu)勢(shì),從信息建檔、客戶挖潛及商戶維護(hù)等基礎(chǔ)工作入手,做到營(yíng)銷快行動(dòng)、快落實(shí)、快受益。
抓住“全”字訣,網(wǎng)格責(zé)任到人。對(duì)照總行“旺季開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)方案,南通分行全員行動(dòng),以考核激勵(lì)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的思想轉(zhuǎn)變;打造網(wǎng)格化營(yíng)銷服務(wù)體系,由支行長(zhǎng)帶頭,展開(kāi)摸排走訪和繪制作戰(zhàn)地圖,通過(guò)線下走訪、線上營(yíng)銷等多種方式開(kāi)展全員營(yíng)銷活動(dòng)。旺季以來(lái),該行及轄屬支行累計(jì)走訪50個(gè)社區(qū)、30余個(gè)村,登記儲(chǔ)戶信息2萬(wàn)戶,走訪商戶7300多家。
抓住“細(xì)”字訣,廳堂精準(zhǔn)營(yíng)銷。南通分行做實(shí)廳堂精細(xì)化管理,完善廳堂服務(wù)機(jī)制,制定《旺季營(yíng)銷手冊(cè)》,引導(dǎo)各崗位營(yíng)銷人員在落實(shí)規(guī)定營(yíng)銷動(dòng)作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升效率,促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)水平提升。利用元旦到春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的黃金期,開(kāi)展“飛燕集市”“年貨大街”等一系列惠民便民活動(dòng),提升營(yíng)銷回饋力度。建立公私、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壯大廳堂營(yíng)銷力量,最大限度發(fā)揮營(yíng)銷作用。
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