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一直以來，揚(yáng)中農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)揚(yáng)中市委、市政府各項(xiàng)決策部署，始終堅(jiān)持“立足本土、服務(wù)地方”的市場定位，聚力滿足個(gè)體工商戶金融服務(wù)需求，深入開展以服務(wù)個(gè)體工商戶為核心、以普惠走訪為載體的專項(xiàng)金融服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)紓困政策落地落實(shí)、促進(jìn)個(gè)體工商戶健康發(fā)展。截至今年9月末，共為5646戶個(gè)體工商戶提供金額19.94億元的信貸支持。
全面走訪上門，精準(zhǔn)服務(wù)商戶。今年以來，揚(yáng)中農(nóng)商銀行相繼開展了“春耕行動(dòng)”收單專項(xiàng)營銷活動(dòng)和個(gè)體工商戶專項(xiàng)走訪競賽活動(dòng)，通過自建網(wǎng)格化系統(tǒng)，細(xì)分客戶群體，逐戶上門走訪，為個(gè)體工商戶提供貸款、收單、社保卡換卡、金融咨詢等服務(wù)。截至10月17日，共走訪個(gè)體工商戶2.97萬戶，為7264戶新客戶提供收單結(jié)算服務(wù)，為有資金需求的4002戶個(gè)體工商戶提供授信17.22億元，已用信11.64億元。為節(jié)約商戶時(shí)間，對(duì)于有銀行卡、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)需求的商戶，該行積極發(fā)揚(yáng)農(nóng)信“背包精神”，大力實(shí)施“好鄰居”工程，利用“客戶經(jīng)理+內(nèi)勤員工+電子設(shè)備”的移動(dòng)柜員模式，上門為商戶提供便捷高效的金融服務(wù)。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升辦貸質(zhì)效。按照“因地制宜、量體裁衣”的原則，揚(yáng)中農(nóng)商銀行充分結(jié)合揚(yáng)中市內(nèi)個(gè)體工商戶行業(yè)分布、經(jīng)營模式、資金需求特征、用款實(shí)際等情況，為個(gè)體工商戶提供差異化金融服務(wù)，針對(duì)性推出“江洲E貸”“陽光商E貸”等信貸產(chǎn)品，截至今年9月末，兩類產(chǎn)品個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)分別為1913戶、258戶，余額分別為1.38億元、4225.5萬元。疫情防控期間，對(duì)受疫情影響較大的餐飲類個(gè)體工商戶等推出低利率的“防疫專項(xiàng)貸”產(chǎn)品，授信97戶485萬元，用信60戶、128.5萬元。聚焦新市民群體，創(chuàng)新推出“新?lián)P易貸”，進(jìn)一步支持新市民個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)，累計(jì)發(fā)放28戶、金額605萬元。同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化信貸審批流程，在符合監(jiān)管要求的前提下，做好快審快貸，高效便捷地滿足個(gè)體工商戶的融資需求。
降低融資成本，有效減費(fèi)讓利。始終以“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)符合條件的個(gè)體工商戶實(shí)行利率優(yōu)惠，有效解決個(gè)體工商戶融資難、融資貴問題。同時(shí)，積極運(yùn)用人民銀行再貸款、兩項(xiàng)直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貨幣政策工具，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)精準(zhǔn)提供低成本政策資金，緩解個(gè)體工商戶還本付息資金壓力，支持更多個(gè)體工商戶獲得免抵押擔(dān)保的信用貸款支持，有效降低融資成本。截至今年9月末，揚(yáng)中農(nóng)商銀行累計(jì)為241戶個(gè)體工商戶減免利息達(dá)334.86萬元。此外，針對(duì)收單客戶，給予預(yù)授信最低額度5萬元，共計(jì)5219戶，累計(jì)預(yù)授信金額達(dá)2.61億元，優(yōu)惠利率3.8%。
加強(qiáng)宣傳對(duì)接，暢通服務(wù)渠道。充分發(fā)揮人員多、網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢，借助黨建結(jié)對(duì)共建、金融及反詐知識(shí)宣傳等活動(dòng)，常態(tài)化開展宣傳服務(wù)，大力營造助企紓困、金融支持個(gè)體工商戶發(fā)展的宣傳氛圍，引導(dǎo)個(gè)體工商戶等市場主體更好掌握金融財(cái)務(wù)知識(shí)，知曉政策、用好政策。疫情防控期間，推出“金融抗疫十項(xiàng)”服務(wù)承諾，全力支持個(gè)體戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。今年6月份，揚(yáng)中農(nóng)商銀行貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，出臺(tái)“金融十條”政策助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。
揚(yáng)中農(nóng)商銀行將依托省聯(lián)社上線普惠展業(yè)平臺(tái)，打破傳統(tǒng)銀行柜臺(tái)服務(wù)模式，以展示類、采集類、面簽類等各種非現(xiàn)金移動(dòng)化金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)借記卡、貸記卡、貸款類等全業(yè)務(wù)辦理的閉環(huán)式服務(wù)，為個(gè)體工商戶提供展示更加立體、流程更加透明、操作更加規(guī)范的金融服務(wù)新渠道，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)由“最后一公里”向“最后一步路”轉(zhuǎn)變。
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