為深入貫徹落實省聯(lián)社運營管理部“運營隊伍建設年”活動要求,進一步深化我行網(wǎng)點轉型工作,全面提升運營隊伍專業(yè)素質、服務效能,著力打造規(guī)范化、標準化、體系化運營隊伍,6月22日,高郵農(nóng)商銀行召開“運營隊伍建設年”專項活動啟動大會。我行黨委委員、副行長孟晉、運營管理部總經(jīng)理及業(yè)務骨干、各網(wǎng)點運營主管參加會議,會議由運營管理部總經(jīng)理主持。
運營管理部總經(jīng)理對我行“運營隊伍建設年”專項活動實施方案進行詳細解讀,包括活動目標、組織領導、活動形式、活動內容、活動步驟及活動要求等六個方面的內容。活動堅持以“爭當服務表率,爭做行業(yè)示范,打造運營‘圓鼎家園’品牌”為目標,以“弘揚運營文化,完善人員管理,促進經(jīng)驗共享”為內容,加快打造一支精業(yè)篤行的運營隊伍,不斷提升服務保障能力,為高郵農(nóng)商銀行高質量發(fā)展貢獻運營力量。
我行黨委委員、副行長孟晉部署工作,他指出:“運營隊伍建設年”專項活動是省聯(lián)社繼三年網(wǎng)點轉型后推動的年度重點工作,也是我行年度重點工作。他對本次活動的開展提出四點要求:一是高度重視,充分認識運營隊伍建設的重要意義。二是狠抓落實,不折不扣抓好運營隊伍建設的各項工作。三是主動思考,積極挖掘打造具有高郵特色的運營文化。四是齊抓共建,奮發(fā)有為做運營管理工作的主人。
運營隊伍建設年系列活動—廳堂營銷經(jīng)驗分享篇。會上,卸甲支行王實、開發(fā)區(qū)支行張新月兩位大堂經(jīng)理分別結合自身工作實際,分享了在廳堂營銷過程中熟知產(chǎn)品、敢于開口、善于溝通、總結反思的重要性,具有一定的借鑒性和可操作性,進一步鞏固了網(wǎng)點轉型成果。該項系列活動后期將常態(tài)化開展,營造全員營銷的濃厚氛圍,切實提升運營隊伍業(yè)務水平。
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