|
今年以來，灌云農(nóng)商銀行始終以“紅島黨建”旗幟為引領(lǐng)，以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興向高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，將農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)與黨建、政務(wù)、扶貧、便民、醫(yī)療等場(chǎng)景相結(jié)合，創(chuàng)新農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，助力打造“紅島驛站”特色品牌。截至4月末，已建設(shè)“紅島驛站”340個(gè)，累計(jì)發(fā)生取款交易4.33萬筆、金額10084萬元；生活繳費(fèi)12.85萬筆、金額2059.07萬元，提高農(nóng)民金融服務(wù)獲得感。
灌云農(nóng)商銀行緊緊圍繞人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作部署和要求，制定《普惠金融服務(wù)點(diǎn)“紅島驛站”品牌升級(jí)實(shí)施方案》，把建設(shè)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)當(dāng)作一項(xiàng)惠民、利民工程來抓。該行加強(qiáng)管理，強(qiáng)化考核，將“紅島驛站”推進(jìn)工作納入支行長及客戶經(jīng)理績(jī)效考核中，實(shí)行定期回訪、專人維護(hù)制度，及時(shí)了解服務(wù)點(diǎn)動(dòng)向，定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查、輔導(dǎo)工作。同時(shí)建立服務(wù)點(diǎn)管理群，及時(shí)有效處理服務(wù)點(diǎn)商戶訴求，發(fā)布該行最新政策、活動(dòng)以及重要業(yè)務(wù)變更。此外制作服務(wù)點(diǎn)公示牌、業(yè)務(wù)流程圖，在服務(wù)點(diǎn)門前懸掛，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，常態(tài)化在服務(wù)點(diǎn)開展反詐騙、反洗錢宣傳活動(dòng)，同時(shí)宣傳服務(wù)點(diǎn)便民取款，讓老百姓增進(jìn)服務(wù)點(diǎn)信任度，真正實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的普惠金融服務(wù)需求。
|
