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為提升客戶經(jīng)理營銷能力，夯實理論學習基礎，培養(yǎng)良好履職習慣，近日，溧水農(nóng)商銀行開辦新任及后備客戶經(jīng)理培訓班，近兩年新任客戶經(jīng)理及客戶經(jīng)理后備人員共50余人參加本次培訓。
開班儀式上，溧水農(nóng)商銀行行長段向?qū)幾鲃訂T講話并提出工作要求。一是擺正態(tài)度，提高思想認識。切實增強學習意識，最大程度吸取課程精髓，注重日常積累，堅持底線思維，勇于擔當。二是學習產(chǎn)品相關知識，提升服務能力。做好市場調(diào)研，根據(jù)客戶的經(jīng)營情況、生產(chǎn)周期、實際需要匹配對應的產(chǎn)品，建立與客戶的長期合作關系。三是遵守規(guī)章制度，按流程辦事。通過這次學習學透各項制度辦法、相關政策要求，特別是辦理貸款的相關流程，尤其是貸前調(diào)查、貸后管理等過程，做到照章辦事，合規(guī)操作。
本次培訓授課以“信貸實務為主、紀檢合規(guī)風險并重”為培訓理念，由溧水農(nóng)商銀行條線業(yè)務骨干及信貸內(nèi)訓師組織授課，授課人員精心制作課件，分享工作經(jīng)驗，線下面授、線上測試，全方位地保證培訓效果。參訓人員紛紛表示將把培訓內(nèi)容運用到實際工作中，做到學思用貫通、知信行統(tǒng)一，不斷提高業(yè)務理論素養(yǎng)和技能水平，為該行高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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