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為進(jìn)一步防控案件風(fēng)險(xiǎn)，減少員工接送款箱的等待時(shí)間，有效提升員工的幸福指數(shù)，灌云農(nóng)商銀行在全省系統(tǒng)率先試點(diǎn)推廣“四類庫”建設(shè)，已在2個(gè)支行建設(shè)并投入試運(yùn)行。
精心謀劃 ，確保落細(xì)落實(shí)。作為該行列入2021年十大工程之一的“幸福銀行”打造項(xiàng)目，在滿足客戶需求的同時(shí)有效兼顧員工的獲得感、幸福感是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。該行在踐行“兩在兩同”建新功活動(dòng)和黨史學(xué)習(xí)教育專題民主生活會(huì)調(diào)研中了解到，在現(xiàn)有的押運(yùn)方式下，押運(yùn)公司人員、總行業(yè)務(wù)庫管庫人員、一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員一般要提前2-3個(gè)小時(shí)到崗做好班前準(zhǔn)備，等待押運(yùn)車輛。大量人員在款箱到達(dá)后在營業(yè)廳內(nèi)值守，既浪費(fèi)了大量的人力成本、時(shí)間成本，也在無形中增加了員工的勞動(dòng)時(shí)間，上班“早晚兩頭黑”，一線員工幸福感不斷降低。據(jù)了解，近些年銀行員工招工難、人員流失大，與此存在較大的關(guān)聯(lián)。該行黨委一直在尋求解決的防范和措施，以期提升運(yùn)營質(zhì)效。經(jīng)過充分調(diào)研與反復(fù)溝通，省聯(lián)社黨委同意該行作為全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)四類庫建設(shè)“先行先試”單位，開展四類庫建設(shè)試點(diǎn)工作。按照“積極穩(wěn)妥，有序推進(jìn)”的思路，最終明確在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)各選擇一個(gè)具有代表性的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)，逐步摸索經(jīng)驗(yàn)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后進(jìn)行推廣。
強(qiáng)化管理，明確操作流程。四類庫作為總行業(yè)務(wù)庫的有效補(bǔ)充，可庫存不超過80萬元的現(xiàn)金，設(shè)一個(gè)安防設(shè)備與重要空白憑證區(qū)、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)款箱區(qū)，配備內(nèi)外兩套獨(dú)立防區(qū)（總行監(jiān)控中心負(fù)責(zé)通道布防、支行業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)庫內(nèi)布防）、實(shí)行雙人人臉識別、兩組機(jī)械密碼鎖與指紋校驗(yàn)、監(jiān)控中心遠(yuǎn)程開門等安保措施。上班營業(yè)前，支行員工雙人人臉驗(yàn)證成功后向總行監(jiān)控中心發(fā)出撤防申請，由總行監(jiān)控中心對該四類庫隔離區(qū)的CK報(bào)警進(jìn)行撤防，遠(yuǎn)程打開隔離門門禁系統(tǒng)，支行員工使用鑰匙打開隔離門進(jìn)入隔離區(qū)后，撤防四類庫內(nèi)CK報(bào)警；同時(shí)通過雙人人臉、指紋驗(yàn)證和機(jī)械密碼鎖打開金庫門，逐一取出錢箱后，關(guān)閉金庫門，打亂機(jī)械鎖密碼，按照相關(guān)權(quán)限進(jìn)行CK布防。下班時(shí)采取類似操作后即可放心回家。
降本增效，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。“四類庫”的建立可以有效減少員工接送款箱的等待時(shí)間，減少時(shí)間成本，提高工作效率，增加員工與家人的陪伴時(shí)間，有效提升員工的幸福指數(shù)，同時(shí)也能在很大程度上規(guī)避款箱押運(yùn)和交接過程中的安全隱患。路途較遠(yuǎn)的網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)長不再受運(yùn)鈔車到達(dá)時(shí)間早晚的制約，增加了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，有效滿足了客戶的金融需求。同時(shí)押運(yùn)任務(wù)的減少，大幅度降低了押運(yùn)車輛需求，有效壓降了經(jīng)營管理費(fèi)用。經(jīng)測算，全行“四類庫”覆蓋后，僅需保留較少的車輛滿足現(xiàn)金和重要憑證的調(diào)撥即可，壓降的押運(yùn)費(fèi)用成本僅需不到3年時(shí)間即可覆蓋“四類庫”的建設(shè)成本。
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