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江陰銀行“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”護(hù)航復(fù)工復(fù)產(chǎn)
當(dāng)前,全國(guó)上下已進(jìn)入“一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的關(guān)鍵階段,江陰銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合各級(jí)政府、各監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文件精神,對(duì)疫情期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,概括為“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”,按照戰(zhàn)時(shí)要求進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化各項(xiàng)防控措施,深入排查和消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保防疫和經(jīng)營(yíng)兩手抓、兩不誤,積極滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和市民社保取現(xiàn)等金融需求。
嚴(yán)守“三大紀(jì)律”。一是嚴(yán)守消毒紀(jì)律。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明確分工,各崗位人員分片包干,在營(yíng)業(yè)前、中、后固定時(shí)間對(duì)各個(gè)區(qū)域,包括營(yíng)業(yè)間內(nèi)、營(yíng)業(yè)廳外、自助服務(wù)區(qū)、公共區(qū)域等全面消毒至少三次,并認(rèn)真登記營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消毒登記表。二是嚴(yán)守值守紀(jì)律。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均安排專員值守,負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行體溫檢測(cè)、手部消毒、信息登記、分流引導(dǎo)等工作。各網(wǎng)點(diǎn)還在門外地面設(shè)置地貼,確保客戶有序排隊(duì)且間隔1米以上距離,避免扎堆引發(fā)交叉感染。三是嚴(yán)守廳堂紀(jì)律。大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的客戶進(jìn)行合理的流量控制,提醒客戶在排隊(duì)等候和業(yè)務(wù)辦理過程中保持安全距離;同時(shí)積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道或自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù),盡可能分流網(wǎng)點(diǎn)客戶減少人員聚集。
謹(jǐn)記“八項(xiàng)注意”。一是注意班前準(zhǔn)備。帶班人員提前到崗,負(fù)責(zé)對(duì)每位進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的值班人員進(jìn)行體溫測(cè)量,對(duì)員工防護(hù)裝備穿戴情況進(jìn)行檢查并做好登記工作。二是注意封閉管理。各網(wǎng)點(diǎn)除保留必要的消防通道外,關(guān)閉除正門外的其他出入口,關(guān)閉自助銀行與營(yíng)業(yè)大廳之間的晚間隔離門,確保營(yíng)業(yè)大廳只有單一進(jìn)出通道。三是注意客戶管理。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶嚴(yán)格遵循“門外檢查口罩、檢測(cè)體溫,門口手部消毒、信息登記”等步驟,方可進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。四是注意現(xiàn)金管理。柜面嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支雙線管理,杜絕即收即付。金庫(kù)每天使用紫外線燈對(duì)回籠現(xiàn)金全面消毒,確保現(xiàn)金投放安全。五是注意自助區(qū)巡視。指定專人值守自助銀行,并配備一次性紙巾,引導(dǎo)客戶使用紙巾操作自助機(jī)具,增加防護(hù)艙門及自助機(jī)具按鍵消毒頻率。六是注意廢棄物管理。各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳、自助服務(wù)區(qū)、營(yíng)業(yè)間等區(qū)域分別設(shè)置標(biāo)識(shí)明顯的專用垃圾桶,用于對(duì)口罩、手套、防護(hù)服等防疫廢棄物的回收,并指定專人每天浸潤(rùn)消毒處理。七是注意員工分餐。落實(shí)食堂分餐制,提倡錯(cuò)時(shí)用餐,避免聚集用餐。同時(shí)每日做好餐具消毒,確保員工用餐安全衛(wèi)生。八是注意班后測(cè)溫。每日營(yíng)業(yè)終了,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)帶班人員負(fù)責(zé)對(duì)所有員工再次進(jìn)行體溫檢測(cè)并做好登記。
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