宜興農商銀行:巧用宣傳“三計” 助推業(yè)務發(fā)展
圍繞全行重要時點、重點業(yè)務的營銷推廣,宜興農商銀行通過精心策劃、巧妙借力、多向輻射,對原有宣傳渠道和宣傳模式進行提升和創(chuàng)新,不斷探索具有自身特色的宣傳新模式。至今年7月,共策劃大型主題宣傳活動4個,開展現場活動近30場次。冠名市級活動2個,覆蓋近20萬客戶群體。微信公眾號關注量由年初12萬上升至16萬,占全市總人口的七分之一,排名全市微信公眾號前三,單篇文章轉發(fā)量平均達到6000人次。
“溫情計”,構建客戶情感紐帶。一是開展“把愛帶回家”主題宣傳活動。在存款開門紅活動中,以“宜興人自己的銀行”為出發(fā)點和切入點,以“把愛帶回家”為宣傳主題,著重宣傳差異化存款給百姓帶來的收益和好處,在營業(yè)廳堂搭建美陳,以情應景,感暖客戶。充分利用微信、網點屏幕以及各類百姓容易觸達的媒體,加大宣傳力度。二是開展“溫暖回家路”活動。該行與宜興義工聯歡樂義工站合作,在汽車站、高鐵站為旅客送上一杯熱豆?jié){、一聲節(jié)日問候,讓外出或者歸家的旅客,第一時間感受到宜興人自己銀行的為民情懷。三是將“家”主題與社保卡相結合。圍繞社保卡代發(fā)養(yǎng)老金、代扣學費、代發(fā)工資等功能,分別策劃了“給您的養(yǎng)老金找一個溫暖的家”、“給您的工資找一個安全的家”、“給您的學費找一個溫馨的家”等主題宣傳,并在小區(qū)、學校、企事業(yè)單位等目標群體集中出現的區(qū)域開展重點投放。
“大事計”,借力地方黨政立體發(fā)聲。該行充分發(fā)揮地方性銀行與政府聯結緊密的優(yōu)勢,借力市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)黨委、政府力量開展宣傳,增強宣傳公信力。一方面,開展 “遠離非法集資、防范金融風險”主題教育暨送金融服務進社區(qū)活動,圍繞防范非法集資、電信詐騙、誠信氛圍營造、社保卡優(yōu)勢功能介紹等主題,分別在全市18個鎮(zhèn)、街道、園區(qū)開展活動對接,并聘請社區(qū)或村委負責人為普及金融知識宣講員,結合各片區(qū)支行的持續(xù)宣傳和市場營銷,實現立體式全覆蓋的宣傳效果。另一方面,匯聚多方力量推進農業(yè)供給側結構性改革。以“推進農業(yè)供給側結構性改革、培育農業(yè)農村發(fā)展新動能”為指導思想,在西渚鎮(zhèn)白塔村召開金融助力農業(yè)供給側結構性改革現場推進會,在芳橋鎮(zhèn)召開惠農貸現場推進會。充分借助村委情況熟、人頭熟的優(yōu)勢,探索成功了“銀行+村委+農戶”、“銀行+農業(yè)專業(yè)擔保公司+農戶”的“三農”信貸新模式。
“連環(huán)計”,目標下沉輻射家庭金融。在冠名市級主題活動方面,該行將活動目標群體與自身優(yōu)勢業(yè)務相結合,瞄準少兒方言大賽背后一個兒童三個家庭的龐大市場,精心策劃宣傳活動,冠名“宜興少兒方言大賽”。一是充分進行活動預熱,迅速形成新聞熱點。前期,通過宜興農商銀行微信進行報名導流,并通過校園招募、商場海選等方式迅速掀起新聞熱點。活動宣傳期,充分挖掘微信留言功能,融入留言點贊PK活動,使得點贊和轉發(fā)率一夜間達到10000+,迅速躋身地方微信公眾號單篇文章轉發(fā)量前茅,從而帶動微信公眾號粉絲量急速上漲。二是結合優(yōu)勢業(yè)務,開展特色營銷。活動決賽期間,該行把決賽現場設置在行內,利用微信進行現場直播,向廣大市民展現總行新大樓風姿。并針對兒童、中年、老年群體適時開展營銷活動,配搭方言特色,在場外搭建具有地方和懷舊色彩的“別想巷”(宜興方言)金融一條街,用1元購的方式刺激客戶用社保卡綁卡支付,并引導客戶開通微信動賬提醒及手機銀行轉賬等一些業(yè)務,做足趣味營銷。三是心系特群兒童,提升活動高度。事后又采購一批新物資連同賣剩物品一起捐贈給兒童福利院,拔高活動高度,將整個事件進行再次升華,在后續(xù)的報道中引來民眾一致好評。
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