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為切實(shí)做好金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，灌云農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持支農(nóng)支小市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，踐行金融為民初心使命，持續(xù)提升“三農(nóng)”普惠金融服務(wù)質(zhì)效，精準(zhǔn)幫扶農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)解決融資難題，為鄉(xiāng)村振興添磚加瓦。
深入推進(jìn)貸款增戶擴(kuò)面。灌云農(nóng)商銀行將增戶擴(kuò)面、做小做微、普惠金融工作上升至經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面，秉持往小做、往深做、往信用做的理念，始終把穩(wěn)存量、拓增量作為客戶走訪的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，打造增戶擴(kuò)面的強(qiáng)基工程。一方面開(kāi)展紙質(zhì)授信證書(shū)發(fā)放工作，在走訪過(guò)程中，客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供授信用信提額服務(wù)，滿足農(nóng)戶、小微、個(gè)體工商戶等“短頻快”融資需求。另一方面開(kāi)展送電子授信證書(shū)工作，針對(duì)縣域人口外流形勢(shì)、“空心村”等問(wèn)題，在送紙質(zhì)授信證書(shū)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展送達(dá)電子授信證書(shū)活動(dòng)，解決客戶經(jīng)理上門找不到人的難題。通過(guò)線上線下送達(dá)授信證書(shū)讓客戶知曉個(gè)人專屬的“備用金”額度，實(shí)現(xiàn)貸款營(yíng)銷立體化，指導(dǎo)客戶線上辦理，讓客戶體會(huì)到無(wú)感授信、有感觸達(dá)，打通貸款營(yíng)銷“最后一百米”。截至6月末，紙質(zhì)授信證書(shū)送達(dá)2191戶，電子授信證書(shū)送達(dá)6219戶，累計(jì)授信金額逾6億元，用信金額超過(guò)2億元。
深入推進(jìn)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。灌云農(nóng)商銀行通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)（一次匯報(bào)、一天駐村、一心在支行、一場(chǎng)分析會(huì)、一個(gè)習(xí)慣動(dòng)作）以及“我為社區(qū)辦實(shí)事”活動(dòng)，深化普惠金融服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化授信審批程序，提高貸款可獲得性。開(kāi)展對(duì)487個(gè)省級(jí)信貸產(chǎn)品名錄客戶走訪、2075個(gè)百行進(jìn)萬(wàn)企客戶回訪、29391個(gè)三年間未續(xù)貸的客戶回訪、50043個(gè)有效個(gè)體工商戶與收單商戶回訪走訪、337個(gè)行政村整村授信回訪等活動(dòng)。
深入推進(jìn)考核體系優(yōu)化。灌云農(nóng)商銀行積極引導(dǎo)信貸崗位人員勤勉盡職，對(duì)客戶經(jīng)理發(fā)放普惠信貸業(yè)務(wù)設(shè)立容忍度，客戶經(jīng)理不良貸款容忍度為當(dāng)年到期貸款總額的0.8%，100萬(wàn)元以上貸款不設(shè)立容忍度。貸款風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)組織開(kāi)展盡職免責(zé)評(píng)議，營(yíng)造良好氛圍，讓客戶經(jīng)理敢貸、愿貸。全面分析存量貸款結(jié)構(gòu)，通過(guò)數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)探測(cè)，對(duì)信貸系統(tǒng)中綜合授信未到期的人員進(jìn)行篩選，剔除本人及配偶超齡、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、核銷貸款、逾期欠息貸款等不符合條件的客戶，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)探測(cè)模型，對(duì)客戶開(kāi)展授信和增信。
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