泰盈科技集團(tuán)是美國上市公司,是全球呼叫中心及電商后臺服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)跑者(納斯達(dá)克股票代碼:CCRC),獲得 2015年中國最佳呼中心,泰盈集團(tuán)江蘇淮安分公司,擁有26000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級運(yùn)營環(huán)境。預(yù)計明年將達(dá)到2000人,目前主要運(yùn)營中國移動呼叫 中心與阿里巴巴集團(tuán)呼叫中心業(yè)務(wù)。現(xiàn)招聘崗位如下:
一、崗位名稱
10086普通臺席:工作內(nèi)容為接聽10086客服電話,為中國移動用戶提供熱線咨詢、服務(wù)。(呼入)
阿里巴巴淘客服:幫助淘寶店鋪商家解決開店、店鋪運(yùn)營、活動報名、投訴咨詢等問題。(呼入)
阿里旅行:(1)酒店追單,確認(rèn)訂單(2)與酒店核實客人逾期未結(jié)賬的各類帳單業(yè)務(wù)(外呼)
二、工作時間:
10086普通臺席:日工作8個小時,工作時間早晨 8:00-晚上22:00,
阿里巴巴淘客服: 日工作8個小時,輪班制,后期有大夜班
阿里旅行: (1)酒店追單:上五休一,工作時間8:00-16:00或16:00-24:00
(2)逾期未結(jié)賬:上五休一,工作時間9:00-18:00
(注:以上崗位具體以班表為準(zhǔn),實行輪班制)。
三、招聘條件:
1、大專學(xué)歷,18-35歲男女不限(優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至中專,有經(jīng)驗者優(yōu)先);
2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利;
3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
4、能熟練操作計算機(jī),熟練掌握計算機(jī)中文錄入技術(shù);
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
6、了解通信行業(yè)以及相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
四、報名方式:QQ通知群:450058045
1、請將簡歷發(fā)送至13952388108@qq.com 聯(lián)系電話:0517-80830788 13952388108
2、淮安人才市場每周二、周五,上午9點,3樓大廳24號服務(wù)窗口接受報名面試(地點:淮安市開發(fā)區(qū)韓泰南路留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園)
五、招聘流程:投遞簡歷—面試—-培訓(xùn)說明會—-體檢—-培訓(xùn)—-實習(xí)—-轉(zhuǎn)正
六、工作地點:江蘇淮安市高教園區(qū)承德南路266號{淮安軟件園}35路公交車可直達(dá)
七、工資待遇:
1、(1)10086普通臺席:培訓(xùn)期7天,試用期2個月,試用期工資1460元+餐補(bǔ)+話務(wù)量工資,正式入職后基薪1000元+車補(bǔ)300元+房補(bǔ)100元+全勤100元+話務(wù)量績效工資+餐補(bǔ)5元/天X出勤天數(shù),平均工資在2200-7000元之間。
(2)阿里淘客服:培訓(xùn)期7天,試用期2個月,試用期工資1500+績效工資200+夜班補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+餐補(bǔ)(出勤天數(shù)X5元/天)+超產(chǎn)工資;轉(zhuǎn)正后 崗位工資1000+績效工資600+星級工資+超產(chǎn)工資+全勤100+車補(bǔ)200+住房補(bǔ)貼200餐補(bǔ)+夜班補(bǔ)貼+加班費+工齡獎勵+社保(五險一金), 平均工資2800-6000元之間。
(3)阿里旅行客服:業(yè)務(wù)1:酒店追單,培訓(xùn)期7天,試用期2月,試用期工資 (1460)+訂單量工資+夜班補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+餐補(bǔ)(出勤天數(shù)x5元/天)。轉(zhuǎn)正后工資根據(jù)基薪+訂單量工資,按訂單量多少,總工資在 2800-4500之間;業(yè)務(wù)2:逾期未結(jié)賬,培訓(xùn)期7天,試用期2月,試用期基本工資(1460)+訂單量工資+績效工資(0-300)+加班補(bǔ)貼+餐 補(bǔ)(出勤天數(shù)x5元/天)。轉(zhuǎn)正后工資根據(jù)基薪+訂單量工資,按訂單量多少,總工資在2800-4000之間。
2、根據(jù)錄用人員應(yīng)聘條件和實際工作能力提供具有競爭力的薪酬待遇和具有成長性的職業(yè)發(fā)展空間;
3、補(bǔ)貼:轉(zhuǎn)正后每月均可享有餐補(bǔ)、夜班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、全勤獎、工齡等,國家法定假日工作享受加班補(bǔ)貼;
4、交五險1金:符合條件者,公司按國家規(guī)定為員工繳納基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險,住房公積金,全面保障員工無后顧之憂。
5、節(jié)日福利:春節(jié)、中秋等發(fā)放節(jié)日福利,優(yōu)秀員工旅游,各種競賽現(xiàn)金紅包等。
如果您充滿激情,如果您胸懷理想,如果您擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,歡迎加入我們,這里將成為公司人才誕生的搖籃,也將成為您職業(yè)生涯燦爛的起點!
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