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一、選擇題（每題2 分，共30 分，每題只有一個正確答案）
1 ．管理的二重性是指（C）。
A ．藝術(shù)性與科學(xué)性B ．基礎(chǔ)性與邊緣性C ．自然屬性與社會屬性D ．普遍性與重要性
2 ．以下不屬于管理職能的是（C）
A ．組織活動       B ．控制活動      C ．有效獲取資源     D ．計(jì)劃與決策
3 ．管理的外部環(huán)境不包括下列哪一因素（A）
A ．法律       B ．競爭對手         C ．企業(yè)文化          D ．技術(shù)環(huán)境
4 ．科學(xué)管理中能體現(xiàn)權(quán)力下放的分權(quán)嘗試原理的是（C）。
A ．差別計(jì)件工資制      B ．職能原則       C ．例外原理        D ．工時研究
5 ．韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是（D）
A ．超凡魅力        B ．法律        C ．權(quán)力         D ．先例和慣例
6 ．目標(biāo)就好比路標(biāo)，確定目標(biāo)如同識別北極星，這種說法主要表現(xiàn)了目標(biāo)的（）方正的作用。（A）
A. 指明方向       B. 提供標(biāo)準(zhǔn)           C. 激勵因素          D. 管理基礎(chǔ)
7 ．根據(jù)公平理論，公平發(fā)生在下述哪種情形（D）
A ．自己的結(jié)果等于他人的結(jié)果            B ．自己的投入等于他人的投入
C ．所有職工獲取相同報酬     D ．自己的結(jié)果與投入的比值等于他人的結(jié)果與投入之比
8 ．企業(yè)的利益相關(guān)者是指（A）
A ．企業(yè)業(yè)務(wù)活動涉及其利益的所有團(tuán)體           B ．股東
C ．股東與員工                          D ．股東、經(jīng)理與員工
9 ．以下因素不能提高領(lǐng)導(dǎo)的有效率。（B）
A 、有效利用自己的時間   B 、提供獎勵制度 C 、合理安排會議D 、做好最重要的工作
10 ．馬斯洛需要層次論中最基本的需要是（B）
A ．歸屬需要        B ．生理需要      C ．自我實(shí)現(xiàn)需要     D ．自尊需要
H ．以下互為替代品的產(chǎn)品是（D）
A ．汽車與輪胎        B ．茶葉與鋼筆    C ．照相機(jī)與望遠(yuǎn)鏡   D ．羊肉與牛肉
12 ．俗話說“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”，此話表明了觀點(diǎn)。（A）
A ．預(yù)先控制       B ．現(xiàn)場控制        C ．反饋控制        D ．以上都不是
13 ．以下哪一個不是企業(yè)文化的內(nèi)容（B）
A ．器物文化        B ．社會文化          C ．制度文化        D ．精神文化
14 ．企業(yè)跨國經(jīng)營的原因包括（D）
A ．降低制造成本    B ．分散風(fēng)險        C ．提高公司形象    D . A 、B 、C 都是
15 ．以下哪一個不是新產(chǎn)品開發(fā)的基本策略（C）
A ．搶先策略       B ．緊跟策略            C ．模仿策略    D ．產(chǎn)品系列策略
二、是非判斷題（對的打了，錯的打x ，每題1 分，共10 分）
1. 企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。（√）
2 ．現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的根本區(qū)別是擁有現(xiàn)代技術(shù)。（X）
3 ．梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)人是經(jīng)濟(jì)人。（X）
4 ．人本原理認(rèn)為，管理的本質(zhì)是激勵、引導(dǎo)人們?nèi)?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。（√）
5 ．在同一組織中，管理幅度與管理層次之間成反比例關(guān)系。（√）
6 ．領(lǐng)導(dǎo)與管理是同一個概念。（X）
7 ．控制的首要目標(biāo)是“維持現(xiàn)狀”，次要目標(biāo)是“打破現(xiàn)狀”。（√）
8 ．臨時提升可避免“彼得現(xiàn)象”。（√）
9 ．根據(jù)雙因素理論，工作條件具有激勵作用。（X）
10 ．市場細(xì)分的依據(jù)是企業(yè)的生產(chǎn)能力。（X）
三、簡答題
1 ．計(jì)劃職能的內(nèi)容是什么？ 
答：1 ）、分析和預(yù)測企業(yè)未來的情況變化2 ）、制定企業(yè)目標(biāo)3 ）、擬訂實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的方案、作出決策4 ）、編制計(jì)劃（A ．試實(shí)行B ．確定方案）5 ）、檢查執(zhí)行情況（反饋）
2 ．怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)的效率？ 
答：l ）、工作落實(shí)2 ）、時間管理 3）、會議管理
3 ．國際化經(jīng)營的動機(jī)是什么？
答：l ）、保護(hù)原材料供給2 ）、利用國外擴(kuò)張中的市場' 3 ）、保護(hù)原有貿(mào)易地位和市場地位4 ）、發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)權(quán)價值5 ）、降低制造成本6 ）、分散風(fēng)險7 ）、跟隨大客戶8 ）、配合原料及最終產(chǎn)品的價值 9 ）、追隨領(lǐng)導(dǎo)者10 ）、提高公司形象
4 ．新產(chǎn)品開發(fā)的程序是什么？ 
答：l ）、調(diào)查研究階段2 ）、新產(chǎn)品創(chuàng)意階段3 ）、新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意的篩選4 ）、決定開發(fā)方案，編制設(shè)計(jì)任務(wù)書）、樣品設(shè)計(jì)和試制階段1 ' 6 ）、試銷7 ）、正式上市
5 ．如何提高產(chǎn)品價值？ 
答：l ）、功能不變，降低使用成本。2 ）、功能提高，成本不變。3 ）、成本增加帶來功能更大增加。4 ）、功能降低帶來成本更大降低。5 ）、功能提高，成本降低。 
四、論述題（30 分）
1 ．科學(xué)管理理論對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。
答：1 、科學(xué)管理理論： 
    1 ）、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化；2 ）、制定勞動時間定額；
    3 ）、改進(jìn)分配方法，實(shí)行差別計(jì)件工資制；
    4 ）、改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強(qiáng)企業(yè)管理。
    2 、對現(xiàn)代企業(yè)的啟示： 
   可從標(biāo)準(zhǔn)化、改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強(qiáng)管理、改進(jìn)分配方法等方面論述。
2 ．如何運(yùn)用財政政策和貨幣政策調(diào)控國民經(jīng)濟(jì)。
答：1 、財政政策： 
1 ）、財政政策工具： 
A 、財政預(yù)算B 、稅收C 、公債D 、財政投資E 、財政補(bǔ)貼2 ）、財政政策的使用：
A 、赤字財政政策B 、緊縮財政政策
2 、貨幣政策：
1 ）、貨幣政策概念
2 ）、貨幣政策使用：
A 、擴(kuò)張性貨幣政策B 、緊縮性貨幣政策
3 、論述語言的流暢性