江蘇農信社考試管理學練習題（2-2）答案
一、選擇題
41 B
42 D
43 B
44 A
45 D
46 D
47 B
48 C
49 C
50 C
51 A
52 A
53 D
54 C
55 C
56 C
57 B
58 C
59 B
60 C
61 C
62 A
63 B
64 C
二.判斷題
1 F
2 F
3 T
4 T
5 T
三.簡答題
1 答：把握這一問題的關鍵是，產品進入成熟期以后，銷售額增長速度放慢、甚至出現下降的趨勢；而進入成長期的產品，其銷售額的增長速度(r)一般在兩位數以上，即r>10％。
2 答：波士頓矩陣的縱軸的上半部分代表該產品的市場增長速度很快，因而為追趕行業的快速發展，企業應該果斷地增加投資，搶先占領市場。波士頓矩陣的橫軸左半部分代表該產品的市場占有率很高，這是利潤回報的象征，有現金回籠。需要注意的是，由于明星類產品處在這兩個變量的重合部分，既有高速增長的市場需求(意味著需要較大的投資)，還有較高的市場份額(意味著可以產生利潤)，所以，明星類產品所真正能創造的凈現金流是非常有限的，有時還不足以滿足市場增長速度對投資增長速度的要求。所以，企業的現金主要生產者應該是金牛類產品。
3 答：(1)目標管理運用系統論的思想，通過目標體系進行管理。(2)充分發揮每一個職工的最大能力，實行最佳“自我控制”。(3)強調成果，實行“能力至上”。
4 答：(1)社會環境。主要是指一個國家的人口數量、年齡結構、職業結構、民族構成和特性、生活習慣、道德風尚以及這個國家的歷史和歷史上形成的文化傳統。(2)政治環境。主要包括國家的政權性質和社會制度，以及國家的路線、方針、政策、法律和規定等。(3)經濟環境。主要包括國家和地方的經濟發展的水平、速度，國民經濟結構，市場的供求狀況以及社會基礎設施等。(4)科學技術環境。它主要包括國家的科學技術發展水平，新技術、新設備、新材料、新工藝的開發和利用，國家的科技政策、科技管理體制和科技人才，等等。(5)文化教育環境。主要包括人們的教育水平和文化水平，各種大專院校、職業學校的發展規模和水平等。(6)自然地理環境。主要包括自然資源、地理條件和氣候條件等。
5 答：總成本領先戰略、差別化戰略和集中化戰略。
總成本領先戰略的主導思想是以低成本取得行業中的領先地位。
差別化戰略就是使企業在行業中別具一格，具有獨特性。
集中化戰略是主攻某個特殊的細分市場或某一種特殊的產品。
6 答：分為公司層戰略和事業層戰略。
公司層戰略是對企業整體經營的方向、原則、方針所作的規定；事業層戰略是對企業某一大類產品如何選擇其市場并在該市場上如何競爭所作的規定。
7 答：企業環境包括公司組織在為之制定相應的管理策略是所面臨的各種不可控的行動和力量。一能影響和決定企業使命；二是企業不可控的。
8 答：從調整對象上看：戰略決策調整組織的活動方向和內容，解決“干什么”去的問題，是根本性決策；戰術決策調整在既定方向和內容下的活動方式，解決如何干的問題，是執行性決策；
從涉及的時間范圍來看：戰略決策面對未來較長一段時期內的活動，而戰術決策則是具體部門在未來較短時期內的行動方案。戰略決策是戰術決策的依據，戰術決策是在其指導下制定的，是戰略決策的落實；
從作用和影響上來看：戰略決策的實施效果影響組織的效益與發展，戰術決策的實施效果則主要影響組織的效率與生存。
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