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灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心因工作需要，現面向社會招聘12345政府熱線話務員，具體要求如下：
一、招聘崗位
話務員4名(女性，需值夜班)，崗位實行“7*24”小時輪班工作制。
二、資格條件
1.灌南戶籍，年齡在35周歲以下、18周歲以上(即1985年9月1日至2003年8月31日之間出生)。
2.高中(中專)及以上學歷畢業生，專業不限。
3.遵守國家的憲法和法律，品行端正。
4.具備適應崗位要求的身體條件。
5.反應敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強的心理承受能力;口齒清晰，聲音悅耳，語言表達能力強，能聽懂灌南方言。
6.能熟練進行電腦辦公及應用操作，漢字錄入速度40字/分鐘以上。
7.資格條件中的學歷指國民教育序列學歷。具有國(境)外學歷學位的應聘人員須提供教育部留學服務中心出具的國(境)外學歷學位認證材料。
8.尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員，受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省另有規定不得應聘的人員，不得應聘。
三、報名辦法
1.報名時間
2021年8月16日—8月24日，上午8：30-11：30、下午3：00-5：30(節假日正常休息)。
2.報名方式
報名采取現場報名審核的辦法。
應聘者需嚴格遵守本地疫情防控政策，做好個人疫情防護，佩戴口罩，出示“蘇康碼、行程碼”。
報名地點：灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心(灌南縣行政集中辦公區8號樓8樓)
聯系人：劉 娟 聯系電話：0518-83993019
3.報名資料
應聘人員須提供本人身份證、學歷證書、戶口簿等相關材料原件和復印件、近期同底一寸免冠照片3張以及《綜合指揮中心12345熱線話務報名表》一份(見附件)。有工作單位者需出具單位同意報考證明、代為報名的須持報名者授權委托書。應聘人員須使用在有效期內的第二代居民身份證(以下簡稱身份證)進行報名，報名與考試使用的身份證必須一致。
4.報名費
收取筆試費100元/人。享受最低生活保障金的城鎮家庭考生、農村絕對貧困家庭的考生，免收報名費用。報名時，享受國家最低生活保障金的城鎮家庭的應聘人員，提供縣民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證(復印件);農村絕對貧困家庭的應聘人員，提供縣扶貧工作部門出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡(復印件)。
5.開考比例
崗位開考比例為1:3，招聘人數與報名人數比例達不到1:3的，核減招聘崗位數，直至不予開考。(如涉及崗位核減，相關信息將在灌南人民政府網(http://www.guannan.gov.cn/)公布。
6.報名注意事項
(1)工作人員根據應聘人員提供的信息進行審核。凡弄虛作假的，一經查實，即取消應聘資格。
(2)特別提醒：應聘人員務必誠信應聘，參加報名即視為認可本次招聘簡章確定的報名辦法和招聘程序等規定，填寫的個人信息應真實、準確、有效。應聘人員應確認本人完全符合崗位的資格條件，如對資格條件和崗位要求存在疑問，應及時咨詢確認。資格審查工作貫穿于招聘工作全過程。在招聘各個環節，如發現應聘人員報名時填報信息不實、不符合資格條件、弄虛作假騙取應聘資格的，將及時終止或取消考試(聘用)資格。對存在惡意報名、擾亂報名秩序或者偽造學歷證明及其他有關材料騙取考試資格等嚴重違紀違規行為的，將按照有關規定處理。
(3)現役軍人或國民教育序列普通高校在讀非2021屆畢業生，不得應聘。
四、考試
1.考試方式
考試采取直接面試考核的方式，面試內容：主要考核話務員所需的普通話水平(30分)、漢字錄入水平(30分)、綜合知識等(40分)。滿分100分，60分及以上合格。
2.面試時間
另行電話通知。
注意事項：(1)應聘人員應攜帶準考證和身份證按照規定的時間到考點參加面試。(2)按目前疫情防控有關要求，考生須于考前至少14天申領“蘇康碼”并且每天進行健康申報，考試當天“蘇康碼”為綠碼且經現場測量體溫低于37.3℃，并無干咳等異常癥狀的，方可進入考點參加面試。
五、考察體檢
面試結束后，在面試合格人員中，按照成績從高分到低分的順序，根據擬招聘人數，按1:1的比例確定考察體檢人選。如成績相同，由灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心對成績相同的人員組織加試，加試方式另定。考察體檢由灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心負責，考察工作參照《連云港市事業單位公開招聘人員考察實施辦法(試行)》規定組織實施，體檢工作按修訂后的《公務員錄用體檢通用標準(試行)》、體檢操作手冊和《江蘇省公務員錄用體檢辦法》等文件規定組織實施。
因應聘人員考察或者體檢不符合要求、面試合格人員明確放棄聘用等原因出現招聘崗位空缺時，在該崗位的面試合格人員中，按成績從高分到低分依次遞補(如遇同分，處理方式同上)。
六、培訓公示
考察體檢合格后，組織合格人員進行培訓，培訓期一個月，培訓期滿考核合格后，確定擬聘用人員名單。擬聘用人員名單將在灌南縣人民政府網公示7個工作日。公示內容包括招聘單位、崗位名稱，擬聘用人員姓名、學歷、畢業院校、現工作單位，招聘面試成績、排名、培訓考核結果。
七、聘用及待遇
經公示無異議的人員,由灌南縣萬幫勞務中心與其簽訂勞動合同，派遣到縣綜合指揮中心從事12345熱線話務工作。工資按照法定最低工資標準，實行日常考勤+績效考核管理，繳納社會保險;培訓期補貼1000元/月。
八、招聘工作紀律
應聘人員在報名、考試、考察、體檢、培訓過程中或聘用后查實存在違紀違規行為的，招聘單位和招聘工作人員在招聘工作中有違紀違規行為的，參照相關規定進行處理。
九、監督和舉報
灌南縣紀委監委對本次招聘工作實施全程監督，監督電話：0518-12388。
灌南縣人力資源和社會保障局接受本次公開招聘工作舉報，舉報電話：0518-83968833。
十、本簡章未盡事宜由灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心負責解釋。
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綜合指揮中心12345熱線話務報名表.xls
灌南縣社會治理現代化綜合指揮中心
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