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2018年宿遷市泗洪“12345”政府公共服務平臺招聘啟事
一、招聘崗位
泗洪“12345”政府公共服務平臺坐席話務員若干名。
二、崗位職責
代表政府受理、解答群眾通過電話、網(wǎng)絡等方式提交的咨詢和投訴。
與政府相關部門溝通，跟進、回訪群眾服務訴求辦理情況，從事平臺安排的其他相關工作。
三、崗位要求
1. 具備較高的政治思想素質和服務意識，熱愛社會，熱心公益，遵紀守法，品行端正，無不良記錄，樂于為泗洪市民服務；
2. 全日制大專及以上學歷，女性，年齡35周歲以下，現(xiàn)居泗洪城區(qū)，戶籍不限，專業(yè)不限；
3. 普通話標準，口齒清晰，音質甜美，懂泗洪方言，具備較強的語言表達能力和溝通協(xié)調技巧，有相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 具有較強的計算機實際操作和應用能力，熟練掌握word、excel操作，打字每分鐘50字以上；
5. 身高1.60米以上，身體健康，具有高度的責任心、耐心，適應夜班工作
四、工作地點
泗洪縣“12345”政府公共服務平臺管理中心
五、聘用管理與待遇
1. 坐席工作人員試用期為1個月，試用期內接受上崗培訓，試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗。
2. 試用期滿后根據(jù)表現(xiàn)，擇優(yōu)錄用，簽訂勞動合同。
3. 錄用人員按國家規(guī)定繳納五險一金。
4. 享有年終獎、節(jié)假日福利、高溫防寒等各類補貼。
5. 錄用人員統(tǒng)一由中心配置工作服裝。
6. 工作時間：輪班制，分早班、中班、夜班，具體工作時間按照統(tǒng)一排班表執(zhí)行。
六、招聘程序
本次招聘按照“自愿報名、公平競爭、擇優(yōu)聘用”的原則進行。具體程序如下：
（一）報名時間：
即日起-2018年10月31日
（二）報名方法
1. 報名地點：泗洪電信公司202室報名。地址：泗洪縣泗洲中大街21號（老縣委對面）；
2. 聯(lián)系人：陳圣潔，電話：0527-86234440，18036960796；
3. 報名方式：現(xiàn)場填寫報名登記表及提交本人身份證、畢業(yè)證書、學位證書等相關證件原件及復印件各1份（原件審核后予以退還），近期正面免冠二寸彩色照片（藍底）2張。
（三）招聘方式
符合條件的應聘人員憑身份證到指定地點參加面試、上機操作。
（四）體檢
通過面試的人員參加統(tǒng)一組織的體檢，因體檢不合格出現(xiàn)缺額的，按總成績從高分到低分依次遞補。
泗洪“12345”政府公共服務平臺管理中心
中國電信泗洪分公司
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