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2025年平安銀行經營管理類社會招聘啟事（5.15）
提示詞工程管理崗
崗位職責:
1、熟練運用智能體工具，結合業務流程構建大模型應用落地
2、設計和編寫高效的提示詞，以提高AI大模型的理解和響應能力。
3、分析AI大模型的輸出，識別模式和趨勢，以改進智能體、提示詞策略。
4、跟蹤最新的AI研究和行業最佳實踐，將新發現應用于大模型應用設計。
5、與產品團隊合作，確保所設計的智能體、提示詞與用戶需求和業務目標一致。
6、撰寫業務需求文檔，細化智能體、提示詞設計和優化過程。
崗位要求:
1、本科及以上學歷。
2、至少1年在AI、NLP或相關領域的工作經驗。
3、熟悉至少一種大模型底座及智能體開發工具。
4、對自然語言處理（NLP）和機器學習有深入理解。
5、熟悉AI產品設計及落地流程。
6、出色的分析和解決問題的能力。
7、良好的溝通技巧和團隊合作精神。
PMO（項目管理崗）
崗位職責:
1、負責汽車消費金融中心項目性工作組織、推動，負責制定和維護項目管理流程；
2、制定項目進度、質量、成本計劃，實時跟進項目，推動跨部門協作；
3、項目中準確把控進度，根據實際情況向核心項目相關人反饋項目信息，對于項目暴露的風險，能夠及時發現并有效解決；
4、有自己的方法論，對于項目遇到的資源和進度問題能夠有效解決；
5、將項目管理相關專業知識、經驗、技能和技巧標準化，形成和完善PMO體系并使之標準化。
崗位要求:
1、本科或以上學歷，有PMO經驗或咨詢公司工作經驗優先；
2、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
3、精通項目管理方法，有大型復雜項目管理經驗優先；
4、優秀的書面表達與邏輯思維能力及扎實的整理匯報能力，具備一定的風險意識和分析解決問題能力。
消費者權益保護崗（寧波分中心）
崗位職責:
1、負責監管部門、總行、總部的各項消費者權益保護工作政策、制度和要求在分中心的落地與執行；
2、負責定期牽頭組織及開展消保專項會議、投訴分析會議等，負責推動各項待辦事項的落實；
3、負責牽頭日常投訴處理工作，并督導相關人員及時妥善處理，協調、參與或推動重大投訴的妥善解決；
4、負責投訴數據分析、重點投訴案件溯源整改工作，推動前端營銷行為規范化和后端流程優化；
5、對投訴案件中發現的相關問題，及時運用督導工具對責任部門或責任人進行督導，對違規行為及時提交處罰提案；
6、負責撰寫各類舉報調查報告、投訴分析報告及其他消保工作相關報告；
7、負責落實分級審查制度，落實新服務、新流程、營銷文案和話術、業務培訓課件等內容的消保分級審查；
8、負責定期開展針對管理層、前線和后勤等全體人員的消保培訓工作，提升員工消保知識水平；
9、負責組織開展線上和線下等各種形式的消費者權益保護的宣傳教育工作，提升消費者的金融知識素養。
崗位要求:
1、本科及以上學歷，具有2年以上相關工作經驗；
2、過往工作中有客戶服務、投訴處理相關經驗人員優先；
3、具有較強的溝通表達、組織協調、報告撰寫及學習能力；
4、工作積極主動、認真負責、仔細踏實，為人正直、品行端正。
消保管理崗
崗位職責:
1、開展投訴數據運行監測、統計分析，為投訴管理提供數據支持；
2、搭建智能化投訴數據系統，根據實際需求進行投訴數據的數據分析、模型設計、看板開發建設等；
3、根據實際需求推動優化完善投訴處理系統；
4、對接總行消費者權益保護考核，組織內部各單位開展消保考核；
5、領導交辦其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷；
2、熟練使用SQL、Python、R、MATLAB等工具，能夠利用這些工具進行數據可視化和報告的開發；
3、具備數據處理和分析能力，精通Excel，能夠進行數據整理和報告制作；
4、有較強的抗壓能力和責任心，有數據分析相關經驗。
營銷管理崗
崗位職責:
1、負責經營規劃支持、預算管理、品牌與宣傳、部門培訓管理、人事管理、大型會議活動管理，及其他綜合管理工作；
2、負責部門跨境業務/項目追蹤管理和檢視，包括分行數據變動分析及重點項目追蹤檢視，并為總經理室提出業務優化方案；
3、對部門內管轄的各項產品的業務數據開展持續性監控，通過數據分析優化流程效率，驅動國際及離岸業務經營提升；
4、支持外幣流動性分析模型的搭建，針對不同賬戶體系提出相應的吸存方案并根據實際變化不斷優化；
崗位要求:
1、有1-3年銀行工作經驗者、四大等咨詢公司工作經驗者優先，特別的，有一年以上跨境業務推動、經營規劃分析、統計工作或數據分析經驗者優先。
2、國內外符合我行招聘條件的院校；統計學、金融、經濟、法律等相關專業本科及以上學歷；
3、善于理解和溝通，邏輯思維能力好；自我驅動、積極主動、樂于動手解決復雜問題；
4、善于處理各類表格，數據分析，熟練使用PPT、excel等辦公軟件，有其他數據軟件經驗者優先。
產品培訓崗（產品中心）
崗位職責:
1、信用貸款產品培訓體系搭建：負責信用產品培訓體系的規劃與設計，制定培訓計劃，明確培訓目標、對象、內容及評估機制，確保培訓效果與業務目標的緊密結合；
2、課程設計與開發：根據業務需求，設計、開發高質量的培訓課程，涵蓋信用貸款產品核心要素、操作流程及案例萃取。運用創新技術（如Deep Seek等AI工具）優化課程內容或形式（如短視頻、短圖），提升課程的趣味性和實用性；
3、講師隊伍建設：負責內部講師的選拔、培養與管理，組織講師培訓，提升講師的教學能力和課程開發水平，確保培訓質量；
4、日常培訓跟進與效果評估：對接總行人力、零售業管等，組織培訓工作，確保培訓計劃順利執行。
崗位要求:
1、本科以上學歷，2年及以上銀行、證券、保險或其他金融機構培訓相關工作經驗，有信貸產品培訓經驗者優先；
2、熟悉信用貸款產品的設計、推廣及操作流程，能夠清晰傳達復雜金融知識，能夠獨立設計和實施培訓；
3、熟練使用PPT、Excel等辦公軟件，具備一定的多媒體課程開發能力；
4、具備團隊合作精神和溝通能力，能夠與業務部門、市場團隊保持良好的溝通。
線上運營崗（產品中心）
崗位職責:
1、精通客戶全生命周期運營 ：搭建客戶分層模型AARRR（申請、激活、促提/復貸、流失等），制定差異化的觸達策略；
2、負責流量獲取到最終轉化的全鏈路工作，包括但不限于投放策略、用戶體驗優化、轉化漏斗提升等，打造行業領先的用戶增長體系，通過A/B測試持續優化貸款頻道等，對核心業績指標負責；
3、熟悉ATOW各類渠道承接策略，提升業績轉化率；
4、開發活動營銷策略以及存量客戶交叉營銷策略，挖掘客戶多產品需求；
5、深耕用戶需求洞察，設計并實施創新的營銷策略和用戶運營方案，包括但不限于活動策劃、場景運營，交叉營銷、產品滲透等，挖掘用戶潛在價值，提升用戶粘性與活躍度；
6、建立流失預警模型，意愿度模型，制定流失客戶召回機制（短信/APP Push/智能外呼等）。
崗位要求:
1、3年以上銀行/消金/互金機構線上信貸運營經驗，有千萬級用戶規模項目實操案例 ；
2、熟練使用excel進行數據分析，精通埋點分析工具 ，了解信貸業務核心系統架構；
3、具備卓越的產品思維和商業敏感度，能夠精準把握用戶需求痛點，對流量成本、ROI等核心商業指標有深刻認知和優化能力；
4、具備優秀的跨部門協作能力和項目管理能力，能夠統籌協調多方資源，推動項目高效落地。
業務管理崗（產品中心）
崗位職責:
1、負責產品中心年度業務目標分解、具體實施計劃和考核標準制定，根據市場變化和業務需求，動態調整業務策略和目標；
2、負責組織開展各類市場活動和客戶營銷活動，推動業務持續增長；
3、負責數據分析與決策支持，利用數據模型預測業務趨勢，為業務規劃和資源配置提供支持；
4、負責宏觀經濟形勢、行業動態及監管政策變化的分析研究，收集競爭對手信息，提出差異化競爭策略；
5、負責定期向上級匯報業務進展、目標完成情況及存在的問題，編寫各類業務報告，為管理層決策提供支持；
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷，財務、金融、數學、統計相關專業；
2、具備市場營銷思維和能力，有銀行消費信貸、信用卡或互聯網金融工作經驗者優先；
3、具備較強的數據分析能力和財務分析能力，善于用分析結果指導業務經營；
4、具備豐富的經營計劃、定價管理、或成本管理經驗；
5、工作積極主動，溝通協調能力強，能承受較大工作壓力。
策略分析崗（產品中心）
崗位職責:
1、制定產品運營指標，通過數據監控及驅動產品經營結果及過程指標，對全生命周期指標進行多維度實時監控，覆蓋分行、渠道、客戶經理等維度，包含全流程轉化率 、風險通過率 、復貸率等，實現優化流程，優化策略目標；
2、監測APP使用數據，分析用戶、客戶經理行為，監控ATO全鏈路經營數據，提出優化建議并推動實施；
3、從風險與收益監控、客群監控的指標出發，建立統一的產品監控機制，對客戶進行分層監控，觀察目標客群經營情況及客群遷徙變化；
4、建立數據化的產品監控體系賦能業績增長，對全流程轉化、投放規模、風險遷徙及收益變化、定價等指標進行監控分析，通過數據發現問題，提升數字化經營能力；
5、結合獲新熱場景和存量客戶經營挖掘經營機會，統一商機管理，為業務經營帶來增量；
6、賦能分行數據支持分行從看數到用數的全面提升，通過數據產品，看板助力分行數字化能力提升。
崗位要求:
1、統計學或理工類背景優先；
2、3年以上量化風險管理工作經驗優先；
3、具備數據敏感性，能熟練使用SQL，同時掌握其他數據統計及分析工具優先；
4、熟練使用Excel和PPT工具，具備獨立完成分析報告的能力。
產品推動崗（產品中心）
崗位職責:
1、負責信用貸款的線下銷售和營銷工作，按照目標設計達成路徑和營銷活動、分解指標、追蹤推動落實銷售任務，確保產品在目標市場中的快速滲透，提升產品知名度和市場影響力；
2、負責銷售工具的設計和落地，對標研究競品的銷售工作，持續優化推廣流程，提升產品推動效率和效果；
3、負責監控產品推廣效果，評估推廣策略的成效及時迭代優化，了解總分行在產品銷售推動工作中的問題，提出解決方案；
4、負責對接分行，協調總行產品、科技、風險資源，推動項目高效落地，協同推進產品優化；
5、負責上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科以上學歷，2年及以上信用貸款產品銷售、運營、營銷相關工作經驗；
2、對金融行業觸覺敏銳、思維活躍、條理清晰，有較高的邏輯分析和理解能力；
3、具有良好的數據分析能力，能聚焦業務目標進行價值挖掘，產出方案提升整體產品轉化及產能；
4、很強的責任心強，能夠推動復雜的、多線條的、內外部的項目成功上線及運行；
5、能夠運用智能化工具優化工作流程、提高工作效率。
業務稽核崗
崗位職責:
1. 實施審計項目：參加常規、專項、持續審計等審計項目，開展預備分析，撰寫審計方案，執行審計程序，收集、分析審計證據，溝通、確認檢查事實，挖掘問題成因、揭示風險隱患，提出合理改進建議、問責建議，并按時提交各類階段性交付品。
2. 實施離任審計：根據委托安排承擔離任/任中審計項目，開展審計征詢，收集被審計對象任期內相關信息數據，結合持續審計結果開展檢視評價，并按時提交離任審計報告。
3. 推動審計整改工作，開展審計發現問題整改驗證。
4. 落實聯絡人工作機制：定期收集資金運營中心、金融同業部、資產托管部業務資料，及時了解、跟進一線業務動態。
5. 運用科技工具：根據風險分析或審計線索，設計模型思路，協同系統開發建設，并在各項審計工作開展應用測試、數據驗證，反饋應用效果，支持審計模型或系統持續優化迭代。
崗位要求:
1.大學本科（含）以上學歷；
2.三年（含）以上相關領域從業經驗，從事過內外部審計、內控合規、風險管理、金融市場業務、財務管理、監管等工作優先；
3.具備CPA、CIA證書者優先，能夠運用SQL等工具進行數據分析者優先；
4.具有較強文字表達能力，能夠高質量撰寫審計方案、審計報告；
5.具有較強溝通協調能力和工作推動能力，具備良好職業道德、責任心和團隊協作精神。
原標題：平安銀行
文章來源：https://talent.pingan.com/recruit/social.html
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