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2024年招商銀行溫州分行社會招聘啟事（10.28）
大堂經理零售金融類
基礎信息
所屬機構：溫州分行
工作地點：溫州市
截止時間：2024-12-31
崗位職責
1.負責營業廳現場服務及日常管理；
2.負責統一調度營業廳各類服務資源，協調各條線、各崗位間的服務管理；
3.定期根據零售各崗位人員的日常服務表現進行服務考核，負責牽頭開展零售各崗位的服務培訓、服務監督、服務輔導，直接管理服務專員；
4.負責落實總分行打擊治理電信網絡詐騙的實施工作，執行總分行存量賬戶排查策略、分級分類管控策略等；
5.負責與客戶保持良性接觸，主動搜集客戶的意見建議，對本網點的重要客戶做到主動識別、持續維護（如遇私鉆客戶到訪，組織做好“超級通路”服務），對潛力客戶適時提供升級服務；
6.負責開展零售及對公在內的功能類產品營銷及財富類產品轉介工作，并將意向及潛力客戶向零售及公司等部門或客戶經理輸送。
崗位要求
1.大學本科及以上學歷；
2.具有2年及以上金融從業經歷，具有服務類崗位經驗者優先；
3.具有較強的服務意識和溝通能力；
4.具備高度的工作責任心、敬業精神強、務實肯干，能夠妥善處理各類服務問題。
原標題：招商銀行
文章來源：https://career.cmbchina.com/
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