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2024年民生銀行昆明分行社會招聘啟事（10.19）
行政管理-業務主辦
工作區域:昆明
截止日期:2024-10-31
工作職責
1.通過開展全行公文管理體系建設，處理各類公文。
2.開展綜合文書檔案、聲像檔案、實物檔案管理，協調行內各類業務檔案管理相關工作。
3.承擔保密委員會辦公室日常協調工作，推動各項保密工作落實。
4.組織推動全行印章制度建設、信息化建設和規范化管理；歸口管理行政類印章工作，制作行政類防偽電子章、電子簽名章，開展培訓、檢查、評估等日常管理工作；管理本級行政類印章工作，管理全行機構證照，歸口管理非知識產權類機構證照，落實本級機構證照日常管理工作等。
5.開展與政府部門、監管部門、同業機構的公共關系組織與協調。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷，金融、經濟、計算機等相關專業；
2、具有1年及以上銀行相關崗位工作經驗，具備良好的溝通能力和營銷能力；
3、熟悉銀行行政管理工作，具有財務分析、風險識別和市場拓展能力；
4、對可以實現目標的多個可行方案進行分析和判斷，挑選最適當方案并選擇恰當的實施時機，并勇于承擔決策風險的能力；
5、能夠準確理解他人，清晰有力地表達自己的觀點，與他人形成良好的溝通互動關系；能用靈活、有效的方式解決各種問題、矛盾和沖突的能力。
6、品行端正，樂觀積極，有責任心。
服務經理-業務主辦
工作區域：昆明
截止日期：2024-12-31
工作職責
（一）廳堂服務
1.負責按照服務規范要求，識別、引導和分流容戶；
2.負責受理廳堂客戶投訴，及時處理，必要時上報廳堂主管；
3.負責按規定及權限范圍使用系統，及時做好任務處理工作；
4.負責對廳堂硬件設施進行日常巡至，對廳堂設備進行日常維護。
（二）業務外理
1.負責廳堂網點的運營作業，辦理個人客戶、對公客戶的日常賬戶及結算業務；
2.負責在廳堂等候區協助客戶完成電子產品簽約并指導客戶使用；
3.熟練運用廳堂各類系統工具，具備相關資質的服務經理承擔業務復校，操作授權、實物管配及反洗錢認定等運營類工作。
（三）產品銷售
1.負責在業務服務過程中，精準識別客戶，能夠維護并拓展客戶，做好產品推介、客戶轉介及交叉營銷工作；
2.負責在監管規定及資質權限范圍內做好客戶風險評估以及理財、基金、保險等金融產品的銷售、簽約工作；
3.負責根據分支行要求，協助策劃客群經營項目并推動執行。
（四）客戶維護
負責維護有效級客戶及非零非有效客群中的重點客戶，關注客戶服務及客戶需求挖掘，實現客戶的提升及向上輸送。
（五）合規經營
1.負責在廳堂服務中落實廳堂合規風險管理各項規章制度要求；
2.嚴格落實和執行總分行零害財富合規銷售管理各項規范；
3.嚴格落實消費者權益保護工作相關要求。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷；
2、具有1年及以上銀行或其他金融機構相關工作經歷，具備優秀的服務意識和較好的親和力；
3、遵紀守法，誠實守信，無不良記錄；
4、具備銀行從業相關證書者優先；
5、具有較好的客戶服務意識，較強的溝通能力、營銷能力，親和力，勇于接受挑戰，具有團隊合作的精神。
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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