2024年民生銀行昆明分行社會招聘啟事(7.22)
服務(wù)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
昆明分行 | 廳堂服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
(一)廳堂服務(wù)
1.負責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求,識別、引導(dǎo)和分流容戶;
2.負責(zé)受理廳堂客戶投訴,及時處理,必要時上報廳堂主管;
3.負責(zé)按規(guī)定及權(quán)限范圍使用系統(tǒng),及時做好任務(wù)處理工作;
4.負責(zé)對廳堂硬件設(shè)施進行日常巡至,對廳堂設(shè)備進行日常維護。
(二)業(yè)務(wù)外理
1.負責(zé)廳堂網(wǎng)點的運營作業(yè),辦理個人客戶、對公客戶的日常賬戶及結(jié)算業(yè)務(wù);
2.負責(zé)在廳堂等候區(qū)協(xié)助客戶完成電子產(chǎn)品簽約并指導(dǎo)客戶使用;
3.熟練運用廳堂各類系統(tǒng)工具,具備相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)經(jīng)理承擔(dān)業(yè)務(wù)復(fù)校,操作授權(quán)、實物管配及反洗錢認定等運營類工作。
(三)產(chǎn)品銷售
1.負責(zé)在業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,精準(zhǔn)識別客戶,能夠維護并拓展客戶,做好產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介及交叉營銷工作;
2.負責(zé)在監(jiān)管規(guī)定及資質(zhì)權(quán)限范圍內(nèi)做好客戶風(fēng)險評估以及理財、基金、保險等金融產(chǎn)品的銷售、簽約工作;
3.負責(zé)根據(jù)分支行要求,協(xié)助策劃客群經(jīng)營項目并推動執(zhí)行。
(四)客戶維護
負責(zé)維護有效級客戶及非零非有效客群中的重點客戶,關(guān)注客戶服務(wù)及客戶需求挖掘,實現(xiàn)客戶的提升及向上輸送。
(五)合規(guī)經(jīng)營
1.負責(zé)在廳堂服務(wù)中落實廳堂合規(guī)風(fēng)險管理各項規(guī)章制度要求;
2.嚴格落實和執(zhí)行總分行零害財富合規(guī)銷售管理各項規(guī)范;
3.嚴格落實消費者權(quán)益保護工作相關(guān)要求。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年及以上銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和較好的親和力;
3、遵紀(jì)守法,誠實守信,無不良記錄;
4、具備銀行從業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
5、具有較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力、營銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團隊合作的精神。
公司客戶經(jīng)理-經(jīng)理
昆明分行 | 公司客戶服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.負責(zé)公司客戶關(guān)系維護及授信資產(chǎn)管理;
2.收集、分析目標(biāo)市場及客戶信息,及時反饋客戶金融需求;
3.負責(zé)公司金融產(chǎn)品營銷,完成各項銷售任務(wù)。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,具備良好的溝通能力和營銷能力;
3.熟悉公司金融業(yè)務(wù),具有財務(wù)分析、風(fēng)險識別和市場拓展能力;
4.了解、掌握相關(guān)行業(yè)信息與發(fā)展動態(tài),善于挖掘客戶需求、設(shè)計服務(wù)方案,提升客戶價值;
5.有銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
理財經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
昆明分行 | 理財服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.制定營銷方案,提供符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)方案;開發(fā)客戶資源,管理與維護客戶關(guān)系;
2.落實客戶的客戶關(guān)系管理,為其提供專業(yè)理財?shù)淖稍儭N售等服務(wù),揭示理財風(fēng)險,規(guī)劃理財計劃;
3.完成各項業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù),及時反饋市場銷售信息。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.具有1年及以上銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力;
3.具備基金從業(yè)等資格,持有AFP/CFP等理財從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.熟悉國家宏觀經(jīng)濟形勢、金融方針政策等,熟悉銀行理財、基金、保險等金融知識和工作流程;
5.具有較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力、營銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團隊合作的精神。
理財經(jīng)理-經(jīng)理
昆明分行 | 理財服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.制定營銷方案,提供符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)方案;開發(fā)客戶資源,管理與維護客戶關(guān)系;
2.落實客戶的客戶關(guān)系管理,為其提供專業(yè)理財?shù)淖稍儭N售等服務(wù),揭示理財風(fēng)險,規(guī)劃理財計劃;
3.完成各項業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù),及時反饋市場銷售信息。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力;
3.具備基金從業(yè)等資格,持有AFP/CFP等理財從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.熟悉國家宏觀經(jīng)濟形勢、金融方針政策等,熟悉銀行理財、基金、保險等金融知識和工作流程;
5.具有較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力、營銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團隊合作的精神。
公司客戶經(jīng)理-高級經(jīng)理
昆明分行 | 公司客戶服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.落實客戶營銷策略,負責(zé)對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關(guān)系維護和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設(shè)計針對性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
3.按照定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風(fēng)險管理要求,對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對客戶信用風(fēng)險承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,具備良好的溝通能力和營銷能力;
3.熟悉公司金融業(yè)務(wù),具有財務(wù)分析、風(fēng)險識別和市場拓展能力;
4.了解、掌握相關(guān)行業(yè)信息與發(fā)展動態(tài),善于挖掘客戶需求、設(shè)計服務(wù)方案,提升客戶價值;
5.有銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
報名截止時間:2024-07-31

原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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