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2024年興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事（6.6）
興業(yè)銀行股份有限公司（簡稱“興業(yè)銀行”）1988年誕生于中國改革開放前沿——福建省福州市，2007年在上海證券交易所掛牌上市。歷經(jīng)30多年持續(xù)拼搏和穩(wěn)健發(fā)展，已成為國內(nèi)系統(tǒng)性重要銀行、全國第10家數(shù)字人民幣指定運營機構(gòu)，穩(wěn)居英國《銀行家》全球銀行1000強前20強，《財富》世界500強，明晟ESG評級連續(xù)5年蟬聯(lián)中國銀行業(yè)最高評級。
興業(yè)銀行零售平臺部系總行一級管理部門，現(xiàn)因?qū)嶋H工作需要，面向集團(tuán)內(nèi)外招聘若干名工作人員。我們誠摯地歡迎德才兼?zhèn)洹⒂掠诮邮芴魬?zhàn)的各類專業(yè)人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下：
一、應(yīng)聘人員基本條件
?。ㄒ唬┠挲g35周歲（含）以下；
?。ǘ┍究萍耙陨蠈W(xué)歷；
?。ㄈ┱\實守信、遵紀(jì)守法，無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄；
?。ㄋ模┚邆鋬?yōu)良的職業(yè)道德操守、較強的工作責(zé)任心、具有良好的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
?。ㄎ澹┚哂姓Ｂ男泄ぷ髀氊?zé)的身體條件及健康良好的心理素質(zhì)；
（六）符合興業(yè)銀行親屬回避的有關(guān)規(guī)定。
二、招聘崗位
?。ㄒ唬┻h(yuǎn)程經(jīng)營崗(工作地點：福州)
1.崗位職責(zé)：
(1)承接數(shù)字化遠(yuǎn)程經(jīng)營項目，通過在線文本、電話、短信、企業(yè)微信等方式，負(fù)責(zé)長尾、財富、零貸等產(chǎn)品銷售；
(2)根據(jù)客戶經(jīng)營線上標(biāo)準(zhǔn)化要求開展工作，完成規(guī)模凈增、重點產(chǎn)品營銷、客群增長等各項銀行零售類相關(guān)任務(wù)；
(3)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與過硬的專業(yè)能力，與客戶建立良好的關(guān)系，挖掘客戶的潛在需求；
(4)通過了解客戶的投資經(jīng)驗、家庭、行外、購買力等綜合因素，為客戶資產(chǎn)提升做出價值輸出。
2.任職條件：
(1)具有一年以上銀行或金融等行業(yè)營銷工作經(jīng)驗；
(2)市場營銷、金融、保險、經(jīng)濟、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
(3)具備較強的語言表達(dá)能力和共情能力，對營銷工作具有較強的熱情和意愿，持有AFP理財?shù)认嚓P(guān)證書者優(yōu)先。
（二）智能運營崗(工作地點：福州)
1.崗位職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)客服智能語音處理平臺的需求調(diào)研，收集分析同類產(chǎn)品的功能，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；
(2)負(fù)責(zé)需求的UAT測試、BUG跟蹤、生產(chǎn)驗證等上線整體流程，保障需求與實現(xiàn)的一致性；
(3)負(fù)責(zé)對流程執(zhí)行情況進(jìn)行評估調(diào)研，制定流程診斷報告。
2.任職條件：
(1)具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或金融機構(gòu)工作經(jīng)驗；
(2)計算機、應(yīng)用數(shù)學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)學(xué)、物理、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)；
(3)熟悉主流開發(fā)語言或主流數(shù)據(jù)分析工具；
(4)具備較強的語言表達(dá)能力、方案設(shè)計能力和數(shù)據(jù)分析能力；
(5)熟悉銀行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計及迭代流程，有銀行系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
?。ㄈ┯脩趔w驗崗(工作地點：福州)
1.崗位職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)智能語音等線上化經(jīng)營工具的用戶體驗工作；
(2)負(fù)責(zé)同業(yè)遠(yuǎn)程數(shù)字經(jīng)營先進(jìn)經(jīng)驗調(diào)研工作，研究最新的用戶體驗趨勢及方向；
(3)開展用戶調(diào)研、用戶使用信息收集、用戶體驗評估工作，對現(xiàn)有系統(tǒng)的流程優(yōu)化、用戶體驗提出相應(yīng)的改進(jìn)意見；
(4)對產(chǎn)品及服務(wù)的用戶體驗開展后評價工作，根據(jù)評價結(jié)果協(xié)助遠(yuǎn)程經(jīng)營規(guī)劃部署。
2.任職條件：
(1)具有一年以上銀行或金融行業(yè)工作經(jīng)驗；
(2)市場營銷、新聞傳媒、金融、經(jīng)濟、廣告學(xué)、設(shè)計等相關(guān)專業(yè)；
(3)熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計及迭代流程；
(4)有較強的數(shù)據(jù)收集、分析能力，善于挖掘用戶需求，對用戶感官體驗、交互體驗、情感體驗有深入了解；
(5)具備良好的語言表達(dá)能力、理解能力和共情能力；
(6)熟練使用Visio、word、excel、PPT等辦公軟件；有用戶體驗、流程優(yōu)化相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、報名須知
本次招聘截止2024年9月30日。
（一）PC端：登錄興業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（https://job.cib.com.cn），按要求注冊、填寫簡歷后即可搜索職位并申請；
?。ǘ┮苿佣耍宏P(guān)注“興業(yè)銀行招聘”微信公眾號，點擊菜單欄“興征程”——“社會招聘”即可立即搜索崗位招聘信息并投遞簡歷。
應(yīng)聘者應(yīng)對個人填報信息的真實性負(fù)責(zé)。經(jīng)審查符合條件者，將另行通知筆試、面試，未被錄用人員的信息將予保密。
原標(biāo)題：興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事
文章來源：https://www.cib.com.cn/cn/aboutCIB/about/jobs/2024/20240604.html
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